1、售前服务
签订合同前，公司为客户提供各种生产工艺方案，提供激光设备的技术咨询、样品试样、设备选型等服务
2、安装调试
我公司依据合同，免费在规定时间内将设备安全运往用户指定的安装地点，并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下，技术服务工程师将在1--2天内把机器安装调试完毕供客户使用，保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
3、售后培训
公司提供免费的技术培训，安装调试完毕后，在买方现场或者卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训，直至操作人员达到基本正常使用该设备为止，主要的培训内容如下：
常用绘图软件的使用培训；
雕刻和切割软件的使用培训；
开关机操作规范培训；
面板及软件控制参数的意义，参数控制选择范围的培训；
机器的基本清洁处理和保养；
常见硬件故障处理
操作中应注意的问题；
除此之外还为客户提供其所生产产品的相关技术支持
设备免费保修一年，终身维护。
免费技术咨询、软件升级等服务。
客户服务的响应时间在24小时内。
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