北京Scilogex赛洛捷克售后维修电话：400-002-2991；010-5726 1824.

24小时人工客服、北京各区 售后人员服务团队等专属服务；全国用户可邮寄维修，在线预约，顺丰上门取件，方便快捷。整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，在售后服务方面，售后中心积累了十年的服务经验，打造了完善的服务体系：开设24小时免费服务热线，售后服务网点定期开展技能培训提升售后团队技术水平，技术团队随时为产品的稳定运行保驾护航，让用户无后顾之忧，我们期待您的来电！

Scilogex赛洛捷克保修期内是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过保修期的产品.

公司理念：以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；全心全意、用心服务.便捷服务：为北京各区客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到的服务。

Scilogex赛洛捷克售后维修会做到：

1、我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3、工程师提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

服务宗旨是“、规范、团队、”。在短的时间内、以高的效率提供承诺的各项规范、的服务，使您满意。

Scilogex赛洛捷克报修服务流程：

1拨打电话-2说明故障-3预约时间-4上门服务-5开机试验-6检查故障-7预报费用-8排除故障-9客户验收-10清理现场-11结束任务.