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优瑞Jura客服报修电话：400 002 2991；北京客服：010-5726 1824.

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优瑞咖啡机保养小窍门：

1.为什么定期保养全自动咖啡机十分重要？正确的保养确保了*的咖啡结果，并将有效地延长您的咖啡机使用寿命。就**咖啡结果和稳定的机器运转而言，机器的清洁度和牛奶、咖啡及水的卫生处理同机器本身的技术改进同样重要。我们已经研发了一系列优瑞（JURA）保养产品以使一键式保养机器很容易。可瑞丝（CLARIS）滤芯提供了**的水，清洁药片确保了冲煮器干净且免于咖啡油脂，牛奶系统冲洗功能保持管道清洁绝无牛奶残留物。

2.保养优瑞（JURA）咖啡机时需要注意什么？使用原装保养产品，并遵照说明书定期使用它们。仅原装优瑞（JURA）保养产品保证了的清洁卫生和完整的保护。只有我们的防护配方是经过小心地优化以适用于程序和优瑞（JURA）全自动咖啡机中所使用的材料的。

3.优瑞（JURA）全自动咖啡机中是否可以使用矿泉水？矿泉水不仅水质佳且可为我们的身体提供重要矿物质。但是，由于水中的钙含量，加之高达60°dH的水硬度，较自来水高太多，故不建议使用矿泉水。

4.清洁过程中究竟发生了什么？

优瑞（JURA）全自动咖啡机拥有整合式的冲洗和清洁程序，这些保养程序都由咖啡机自动执行。当一键式启动任一程序时，咖啡机会提示使用者添加清洁药片。随后的自动清洁过程中水温可达到80°C。这些高温有效地杀死细菌并去除冲煮器中的咖啡残留物及油脂。如果您制作含有牛奶和奶沫的特色咖啡，整合式的牛奶系统冲洗和清洁程序，加之优瑞（JURA）清洁保养用品，确保了高度的清洁和便利。

5.每次进行清洁操作时我需要使用多少粒清洁药片？一粒就够了。优瑞（JURA）清洁药片的组成及大小均**匹配于一个清洁操作周期。这确保了有效地清洁。

6.如果提示进行清洁时我延迟清洁会怎样？越推迟清洁咖啡机，咖啡残留物及油脂积累就越多。这将使得咖啡品质明显降低。

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咖啡机操作要点：

1、要制作咖啡首先要连接电源，咖啡机必须连接到A/C插座。使用电压须与机器包装上注明的**电压相符。严禁使用有缺陷的电源线，插后电源后打开咖啡机电源开关即可。

2、移去豆箱盖，并用适量的咖啡豆放入豆箱（大多数咖啡机的豆箱容量不会超过400G），装至8成满。

3、取下机器上的水箱，取走水箱盖，装入约3/4容量的清水，水箱底部的阀门作用为放水流出。将水箱放回机器时，正对能自动打开的阀门轻压水箱，然后盖好水箱盖。

4、完成以上准备工作后就可以制作咖啡了，一般咖啡机机身上面都有：“小杯”，“大杯”，热水/蒸汽，咖啡粉等几个功能按键，有的没有用粉按键，是因为它没有粉糟这个装置，也只是说只能使用咖啡豆子。有的还有咖啡粉量设置，咖啡水量（浓度）设置，双杯等按钮，具体的的按钮因机器而异。需要大杯咖啡则按大杯按键，要喝小杯则按小按钮，所以咖啡机制作咖啡是非常简单的，根本不需要人为过多的操作，只要满足做的咖啡的基本条件就行。

5、如果需要制作花式咖啡的话，则需要提前做好一杯浓缩咖啡（ESPRESSO），然后用拉花钢杯装至1/3-1/2全脂牛奶，让蒸汽管刚好接触牛奶表面，距杯体内壁约一指远。打开蒸汽开关，当奶泡已经大约到满杯的程度，先关上蒸汽，再拿离奶杯。这时右手端起拉花钢杯，左手端起浓缩咖啡，将打好的奶泡徐徐倒入刚完成的浓咖啡中。这样一杯香浓的CAPPUCCINO就做好了，是不是很简单呢？

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优瑞售后维修保养：

1、开关机：不能开机、不通电、指示灯闪、按键失灵、报错等；

2、常见故障：不磨豆、不出咖啡、出水小、不打奶泡等；

3、其它项目：清洗保养。

专注咖啡机销售、维修、租赁以及保养。不断要求自己的售后服务人员、维修人员、接待人员将自身服务规范化，提高服务意识和服务水平，强调将客户与消费者的利益放在首位，积极维修公司的形象和信誉。我公司一直以来具有良好的口碑和优越的合作条件，诚信服务、我们感谢一直以来你们对我们的支持与信赖！

报价公道：一律严格按照实际情况报价。我们不保证是全市较低价，但是我们保证价格合理公道。欢迎广大客户监督！免费保修：属我公司维修的所有电器一律提供365天保修，并开具收据作为保修凭证。即在365天内因同故障免费保修，不收取任何费用。特殊情况可备注说明。可开发票：合法正规经营，可开具增值税发票。如果您需要发票，请把开票消息告知现场维修工程师，可在付款之后随时向我们索取发票。诚信服务：我公司（包括公司前身）从事电器维修行业二十年多年，服务用户数十万人次。坚持诚信服务是我公司快速发展的基石，任何人不得动摇.

Jura售后维修流程：客户报修故障→公司登记受理→安排工程师派单→联系客户预约时间→上门检查故障并报价→预定报价并维修→客户确认修复并签章→缴费并开具保修单→公司回访客户。