酒店智能自助入住终端
该系列终端集成支付、身份验证、业务办理、RFID卡管理等功能于一体。帮助行业客户提供24小时稳定不
间断的全程自助服务,提高业务效率、客户满意度,并有效减少人工,降低运行成本。
酒店智能入住系统平台特色
?提成高酒店竞争优势,增加经营收入:
酒店通过酒店智住终端的投入,起到稳定客源的效果,从而提高酒店竞争力,给酒店经营带来丰厚的收入。
?减少总台服务人员,降低酒店经营成本:
由于酒店客户,大部分到酒店智住终端上自助服务,大大减少了总台的工作量,从而使前台人员的服务质量
得以提高,提高了客户的满意度,同时酒店也可以减少前台服务人员,从而降低经营成本。
?简化手续:
减少客人在酒店办理入住登记、预订登记、入住咨询等手续。客人只需到酒店智住终端机处,按提示程序操
作,即可以快速完成入住登记。从而实现快速入住、无停留办理。
?保护客人隐私:
酒店应用酒店智住终端系统后,尤其针对客人住房消费,客人到酒店自助服务终端机上操作时,没有酒店工
作人员在场,整个过程时间很短,客人可以做到来无影去无踪,极大的保护了客人的隐私。
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