安防人的世界 ❤进入安防行业，必看的一篇文
　　首先恭喜你，进入安防行业，你基本不会**，因为安防行业在中国还是早晨的太阳，整个行业机会很多。其次，希望你能够早早地认真规划好

自己以后要走的道路，努力，并坚持，相信会有所收获。
　　安防行业跟其他行业一样，职位很多，软件开发、硬件开发（软硬件产品开发工作个人认为应归类电子及软件行业，不是本文讨论重点）、市场

推广、销售人员、产品技术支持、方案设计系统调试、售后维护等，不同的职位有不同的特点，不同的职位对个人素质有不同的要求。你对哪个有兴

趣？你能做好哪一块？
　　安防人的世界
　　做产品开发，要眼光长远\'
　　安防行业，与楼控、消防行业**的不同在于产品更新速度快。安防产品，尤其是视频监控产品，与计算机、网络、存储、图像处理等行业关联

密切，任何一个关联行业的新技术都可能给安防行业带来新的机会。因此产品开发团队需要密切关注其他关联行业的发展动向，并结合自身对市场的

理解、对需求的把握，开发出有生命力、有竞争力、有前瞻性的产品。众所周之，国内有一些公司在合适时机推出了合适的产品，成就了一个公司甚

至一个产业，但是背后，可能有几个公司的产品胎死腹中，或在市场上根本没有竞争力而死掉。因此，产品开发人员需要眼界开阔，抓住现在，放眼

未来。
　　另外，产品部门需要到一线与**用户、集成商、调试工程师、方案公司进行沟通，了解他们对产品的需求、对产品的抱怨，并在后续版本进行

改进加强。深入到**用户，很容易能够了解他们对系统的哪些功能赞赏或对哪些功能有不满。/ y: R. x6 A% D% r! t; C$ a7 V
　　做市场推广，注重实际效果
　　好的产品出来了，需要让设计院、集成商、工程商、终端用户去了解、认识并有使用意向。市场人员是产品销售的前一站，设计院、集成商、工

程商其实都在寻找好的产品以满足不同客户的需求。市场人员需要有重点的推介、宣传自己的产品，行业杂志、网站、博客、展会、新产品发布会都

是市场推广的不同渠道，但是市场推广的效果可能差别很大。好的推广效果可以让人迅速对该公司产品有兴趣深入了解，并继而上网查看或索取资料

，但是不好的效果可能适得其反。有的公司的产品信息、案例信息满天飞，但是，很难让人留下深刻印象或进一步吸引人去关注，更有甚者，可能一

些信息反应的却是该公司产品的劣势。
　　做销售，要适量了解技术
　　做销售的，除了老板或大销售，通常不可能身边一直有技术人员提供支持。曾经遇到过销售人员，见到客户，开门见山，“我是做销售的，不懂

技术”。其实，安防产品销售过程中主要是应用层次的技术，因此，多数不是什么高深的技术。销售人员需要能够与客户沟通后清楚客户的基本需求

并结合对自己公司产品的理解，给出基本的系统配置及设备清单，当真正涉及到细节方面的东西，比如集成、接口、材料等，可以找方案工程师及系

统工程师进行支持。
　　个人认为销售人员应该可以自己绘制系统图（不一定是CAD,哪怕手画也算）、可以看懂CAD图、应该可以进行基本，典型的系统配置、可以自己

配置设备清单并出报价。所谓技多不压身，有几个原来做技术支持的工程师改行做产品销售后，做得风生水起、如鱼得水，他们说自己的基础非常受

用。
　　做方案设计，要思路开阔创新
　　通常，方案设计是连接产品与客户的*重要一环，其使命是按照客户的项目需求及自己公司的产品特点设计出性价比**的系统来。因此，方案

设计人员需要与客户进行充分沟通（或认真研究招标文件）以了解项目的需求，并充分了解自身公司的产品架构及特点，以进行**化的配置和设备

选型。
　　但是，目前，多数的技术支持人员、方案设计人员，采用的是流水线式的方案设计方式，拿出标准方案模板及系统图模板，进行简单地修改后，

再在设备清单上修改一下数量，一个方案就这样完成了，有的甚至连项目名称还是原来其他项目的，这样的设计方案，给客户的感觉是针对性不强、

项目需求了解不够、方案不专业。目前的安防行业，尤其是监控行业，为了满足客户的需求，可能有几个不同的系统架构方式，因而系统成本会差别

非常大，所以，需要开拓思路有所创新。
　　做安装调试，积累经验做**
　　安装调试工作，说容易也容易，说简单也简单。说容易，如果没有意外，再加上清楚产品手册，那么按照手册一步一步操作，多数能调试成功，

但是，一旦遇到问题，手册上又没有涉及，就是考验入门级工程师和**工程师的时候。通常，当遇到问题时，对故障的排除能力可以看出**工程

师的优势来，这种调试以及故障分析不是入门的技术人员可以很快做得到的。
　　首先就是对产品的熟悉程度，其次就是解决故障的经验，以及丰富的知识储备！拿视频监控系统来说，从前端摄像机到编码器、网络、交换设备

、存储转发设备、解码器、监视器，如果单单是监视器没有图像显示，就需要检查很多环节。稍微复杂点的，如集群中央管理服务器，涉及到服务器

硬件、心跳检测、操作系统、IP设置、活动目录、DNS、SQL、应用程序、各种服务等，每个环节都有可能导致问题，故障排除变得非常困难。
　　其实所谓的“**”往往是和“实践经验”有关的，须知“理论来自于实践”，这个道理应该都知道，而“实践经验”又和从业时长成正比的
　　扩大交际，要培养良好的人脉
　　通常，人类愿意与自己类似或互补的人交朋友，工程技术人员的特点是经常与机器设备打交道，爱憎分明，非黑即白。多数工程师只愿意和工程

师交往，认为有共同语言，不忽悠。其实更重要的是和其他类型人物交往，如果你希望有朝一日当老板或做管理，那么你整日面对的就是这些人。了

解他们的为人处世、思维方式，兴趣爱好，学习他们处理问题的模式，了解社会各个角落的现象和问题，这是以后发展的巨大本钱。实际上，安防，

乃至弱电，圈子不大，因此一定要在圈子里慢慢培养自己的人脉和口碑，等有一天想自己另立山头甚至是想换个工作，都将受益无穷！
　　好好规划自己的路吧，不要跟着感觉走！既然进入了这个行业，如果决定了就要踏实做下去，不要指望说暂时先混混再说，你会发现时间过得太

快，将来想调转船头已经人在江湖、身不由己。记住两点，一个是除非不工作或自己当老板，否则，任何地方工作都不会那么爽（薪水实质是对你不

爽的一个补偿），第二，待遇其实不是问题，从长远看，这点钱根本不算什么，当你在一家公司，对产品、技术、客户都有深刻的了解和积累，以后

钱根本不是问题。频繁地跳槽不是上策，**你对哪个行业、哪种技术、哪种产品都没有摸透，永远是入门级的选手！