可选配接1台机,专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控外线和内线的使用状况。
◆
话务排队功能,用于将密集的呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的机会,特别适用于800热线、多业务人员的接单部门等。
◆ 支持5部分机同时显示来电的功能,方便用户在不同的位置即时查看到来电信息,更加智能化。
◆自动经济线路,当用户拨打长途时,不需再拨烦琐的接入号,系统即可自动走经济线路,方便操作,**限度的节省用户的话费。且改善了汇线通也能设置走自动经济线路。
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内置内、外线来电显示功能,内线来电显示制式选用DTMF制式,外线来电显示适用于FSK、DTMF两种制式,分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接,永不丢失。
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多级服务等级限制:服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到**点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级。
◆ 32组随身密码
:为了控制话费的支出,可以给每个员工设定随身密码,随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话码可以设置等级。
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内置一路六段自录型电脑话务员(主板左右各有扩展分机槽;如主板中间只有1个扩展分机槽只有前三段),方便用户在不同工作模式时使用。**段为:您
好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码。第四段为:
您好,你拨的号码不 存在,,请查正再拨,
第五段为:转接中,请稍候;第六段为:您好,现在是下班时候,请拨分机号码或请上班时再来电。
◆ 分机号码可以2-4位弹性编码,分机字头为1/2/8开头。
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