餐厅柜适用于无人餐厅及餐厅出餐口，后厨将做好的餐品从后侧放入餐厅柜的格档中，通过呼号系统或手机 app 通知用户，用户再从前侧取走餐品。（一）使用方式餐厅柜的使用方式分为本地使用和对接使用。1.本地使用用户点餐成功后，后厨和用户分别持小票，餐品制作完成后，后厨通过输入小票上的数字或扫码，从餐厅柜后侧放入餐品，用户收到取餐通知后以存餐相同方式取出餐品2.对接使用对接使用与本地使用的存/取餐方式一致，不同之处在于，对接使用在存餐、取餐、撤餐或订单异常结束时，餐厅柜会通过对接的接口通知点餐 app。具体对接请联系市场人员。
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（二）管理系统餐厅柜有两处电子屏，后侧用于存餐，前侧用于取餐。后台管理系统在存餐界面进入用户通过手机 app 点餐，商家接单制作完成后由配送员配送并存入离用户最近的取餐柜中，用户可根据自己的实际情况，选择取餐时间，取餐柜具有加热功能，在等待用户取餐的这段时间内，餐品不会变凉。
（一）两种模式1.自营模式用户购买取餐柜和西六楼订餐系统搭配使用。2.外卖模式用户只购买取餐柜，搭配第三方订餐 app 使用。外买模式下的使用方式：单机使用：通过输入数字存/取餐。存取形式同商场存包柜相似，骑手输入用户手机号码打开取餐柜格挡放入餐品，用户接到取餐通知取餐时，输入相同数字取出餐品。对接使用：可与第三方订餐系统对接，用户可查看到订单状态，可收到取餐短信通知：支持扫码和数字存/取餐两种方式。具体对接请联系市场人员。
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