【戴森-售后电话】北京戴森DYSON吸尘器售后维修电话
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Dyson戴森吸尘器常见故障及原因分析:
1.电机不转
造成电机不转的原因不外乎是电路断路、接触不良和电机本身损坏。由于—般吸尘器电路比较简单,要查找哪里发生了断路或接触不良大多不难,通常以电源开关、保险丝管、电源卷线盘或焊接不良的连接处的故障为多见。如果查出故障在电源开关上,则大多是开关接触不良所致。检查中要特别注意卷线盘的接触是否良好或断线,因为卷线盘的安装位置通常较隐蔽,而且拆装较麻烦。如果保险丝管被熔断,一定要找出原因,并且排除后再换上同规格保险丝管,否则很可能再次烧断熔丝或损伤电机。如果再次换上保险丝管仍旧被烧断,则不要再换,更不要试换额定电流更大的熔丝,因为这样做容易损坏电机。正确的方法是要彻底检查烧熔丝的原因。实践表明,如果电路没有明显的短路点,则原因大都是电机过载,可重点检查之。如果检查电路没有问题,保险丝管也正常,那么故障就在电机上了,一般是电机有断线或接触不良的故障。断线通常发生在电机的引出线上,大都凭肉眼便可看出。若难以判断,可用万用表测试。接触不良主要发生在电刷与换向器(即整流子)之间。串激电机在运转时,电刷和换向器间会产生电火花,若两者间接触原来就不佳或电机负荷过重,产生的电火花就明显增多增大,会使电刷及换向器快速被磨损,以致烧坏,接触状况就严重恶化,终导致电机不能启动运行。
2.吸尘器吸力小
造成吸尘器吸力小的主要原因及维修方法如下:
(1)吸尘风道不畅。从吸嘴部位到电机排气孔所有的通风管道(路径)中的任何一处存在堵塞现象,都会使吸尘风量减小,吸力也就不足。风道堵塞的主要原因:一是吸尘器吸入了较大的物体。二是滤尘袋沾上了太多的尘土、集尘腔内积尘太多或滤尘罩潮湿使空气难以流通。对于前者,只需取出风道中的异物便可解决问题。若是后者,先清除集尘腔的积尘。然后处理滤尘袋,如果是一次性产品,应该及时更换;如是布质滤尘袋,可以用清洗滤尘袋的方法来排除,即:先用清水浸泡滤尘袋30~60分钟,随后反复搓洗,再用清水漂净,待晾干后就可使用了。滤尘袋一般不要用肥皂洗,也不宜放进洗衣机或用手大力搓洗,这样易使绒布脱绒,尘埃就容易侵入电机内,日久便可能影响电机正常工作,甚至导致电机被烧坏。
(2)风道漏风。此故障主要是因滤尘罩破损或安装不当、软接管破裂,以及吸嘴和接管间连接太松或错位所致。可区别不同情况,将滤尘罩修补或安装好、或者把吸嘴和接管等连接紧密后即可。如果软接管破裂而造成漏气现象,可使用百得胶粘合或包扎塑料带进行修补,损坏严重的应该以换新件为好。
(3)电机转速。引起电机转速慢的主要原因是电刷和换向器间的接触不良。检查时可用万用表R×1挡测量电机两端的电阻,正常时应为8~10Ω。若实测值远大于此,便可判断为接触不良;若实测值过大,甚至断路,那电机就不会启动,而不是转速慢的问题了
3.发出异常声响或工作噪音大
吸尘器工作时发出有别于正常噪音的异常声响,通常有以下几种情况:
(1)电机转子与定子碰触、电机轴承损坏、或叶轮变形与外壳等相碰,并发出“嗒、嗒”或“喀、喀”等异响。此时应拆开电机或叶轮罩,仔细查出碰壳之处,然后进行校正便可,拆卸方法将在下期介绍。
(2)如果吸尘器吸入了豆子、小瓶盖之类的颗粒状硬物,就会发出“嗒、嗒”异响,此时应及时关机,取出异物,不然尖锐的硬物容易碰破滤尘罩或划伤塑料机壳。
(3)风道被严重堵塞。此时吸尘器发出变调的噪音或沉闷的“呜……”声。对此应立即关机,排除堵塞,否则电机因严重过荷,迅速发热,时间一长就可能烧坏。
(4)有消声装置的吸尘器,当消声器损坏或不良时也会发出不正常的噪音。对此可拆卸消声器进行检修,通常只要更换损坏件或重新安装准确就可。
(5)吸刷选用不当。吸尘器随机所附的多种吸刷是为了适应不同吸尘场合及部位所需,若选错使用就会影响吸尘效果并发出异响。
4.电机工作时过热
吸尘器工作时电机温升过高往往同时会发出焦糊味,严重时连塑料机壳也会发热,时间较长就可能烧断保险丝管,甚至烧坏电机和机壳、引起不测事故。这种故障主要是电机过载运行所致,具体原因通常有以下两点:
(1)通风路径障碍。主要有集尘腔内积尘过多、风道不通畅、进风口太小(如吸嘴紧贴着地面使用等)、吸入了湿尘以致堵塞了滤尘罩上的网孔等。具体处理方法前面已讲过,不再复述。
(2)电机中存在局部短路现象。这主要是指电机转子、定子绕组部分短路或换向器短路。
此外,吸尘器连续工作时间过长也会导致电机温升过高,尤其是功率较小或质量较差的电机发热更严重,所以每次使用时间以不超过30~45分钟为宜,控制在15~20分钟范围内。


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