华住集团亮相“中国品牌日”活动，以“数字酒店”场景演绎中国服务的数字化创新。

华住集团旗下的酒店品牌覆盖经济型到高端豪华型的全部梯队，而其行业领先的“科技力”是其背后的动力。

通过数字化产品，华住推进“无接触服务”，优化住客体验，大幅缩减办理手续所需时间，实现无人力送达物品。此外，华住还通过智能客控系统简化住客体验，试点数字人民币支付。

数据显示，自助入住超110万人次，自助入住率达83.4%；机器人累计任务30.32万次，单店最高任务数为248次。

华住集团的数字化投入带来1.7亿会员数量，60%的全球第一直销渠道云预订，82%的全球第一直销渠道云支付以及全球4300家酒店5500台的全球第一自助入住部署规模。在过去的“五一”假期里，华住集团五一首日综合房均收益超400元，集团旗下其中有逾4800家酒店于假期前两日迎来超100%出租率。

华住集团打造具有东方自信的中国酒店品牌，提供更适合中国人的住宿产品，推出“一城一味”中式早餐等创新。

同时，华住运用现代方式来诠释东方文化，展现东方独特的自信魅力。多个华住酒店品牌都将东方美学融入其设计之中，从多个方面展现了东方文化的优雅和精华。例如，全季酒店4.0版本强调了具有“自然、适度、自在”特征的东方美学生活理念。禧玥酒店则以宋明美学为灵感，选用线条简洁柔美的“上下”家具品牌来打造围绕东方生活方式的产品设计，充分彰显东方美学特征。

当然，华住不仅致力于以上这些“东方自信”的体现。作为全球酒店行业的领军企业，华住集团始终领先于数字化创新领域，引领行业数字化转型进程。并且，华住在服务和产品内容方面，通过对中国文化艺术的重新解读和运用，将东方美学、文化和智慧都融入到产品的每个细节中，从而增强了中国品牌的竞争力。未来，华住将抓住“科技力”和“品牌力”的机遇，为中国甚至全世界带来更多的中国服务想象。