前台管理系统(FRONT SYSTEM)
□ 前台预订(Reservation)
预订单的录入、修改、查询、复制
预订的确认、取消、恢复、转店
房况的预测,房态查询,预订排房, 超时预订单的处理
熟客预订、VIP/会员预订、在住客预订、Internet 预订
熟客资料管理、 房价政策管理、销售部合同管理
VIP贵宾/会员管理、黑名单管理、销售预订的相关报表
□ 前台接待(Reception)
入住登记单的录入、修改、查询、复制【同时可支持身份证扫描专用】
同住、换房、续住、调租
房态查询、可用房查询
预订客、历史客、离店客、熟客、VIP/会员快速入住
特别档案提醒 特殊需求登记
支付关系设定,免打扰设置
□ 问询系统(Information)
IC卡门锁管理
留言管理、房态查询、前台接待相关报表
公安局上传数据
住客档案资料查询、住客账务查询
熟客、VIP/会员资料查询,住店记录查询,累计消费查询
特别档案查询
房态查询、分类汇总
飞机航班、列车时刻、轮船航班、市内交通
行业、紧急、天气状况、旅游信息、邮编区号
失物管理、节日查询、生日查询
□ 前台收银(Cashier)
订金处理
住客费用登记、付款、退款、冲账、调整
结账退房、打印明细账、汇总账单
自动转账、自动统计汇总、自动过租
□ 前台夜审(Night Audit)
自动转账夜审、自动统计汇总审核、自动过租
交易查询、交易审核,应收账款处理
各类收银报表、夜核报表
□ 客房中心(Housekeeping)
房态管理
维护房管理
客房费用输入、修改及查询
客人催账报表
客房酒水、消耗品管理
客人洗衣及遗留物品管理
□ 餐饮管理(DRKING)
包括餐饮收银及康乐收银系统
菜谱、菜类管理、桌号(场所)管理
点菜(开单、销单、改单、买单、并单、分单)、加菜、退菜,客人、厨房开菜单
信息查询、服务员交接班及定制报表、餐厅应收账管理
餐厅转前台账管理、查询总营业情况
编码点菜、拼音简码点菜、五笔简码点菜
中餐厅管理、西餐厅管理、茶楼管理、咖啡厅、宴会厅管理系统
□ 商务中心(Business)
文书服务、编辑、OAinternet应用
通信服务(远程、实时)
票务中心
旅游中心
国际互联网业务
会员管理
合约单位管理、应收帐款查询
□ 计费(TEL)
话务权限设置(内线、市话、国内长途、国际长途设置)
费率设置、服务项目对应设置
计时管理、电话护(节假日)
自动查询、统计消费
收费单管理、编辑
电话号码
分机每月话费合计生成
通信参数、串口参数、话单格式设置等
□ 通用收银(POS)
商务中心、停车场、洗衣房等收银点收银操作
结账处理(多种结账方式,转前台账等)
信息查询 交班管理
后台管理系统(BACK SYSTEM)
□ 营销系统(POS)
散客、团队管理预定
销售部管理
销售员管理
销售员业绩与合约单位管理
佣金管理
合约单位挂帐管理
□ 应收帐务(AccountReceivable)
合约单位挂帐管理
会员帐务管理
应收报表管理
□ 总经理查询(Manager Inquery)
总营业情况查询、客房报表、餐饮报表、康乐报表、其它定制报表、通过折线、直方等Windows提供的12种图形方式宏观浏览客源、收入、国籍、房间等级等统计信息资料,帮助经理作出准确全面的经营决策
合约单位管理直接编辑
会员管理(可直接参与)
宏观策划、策略分析
□ 库存管理(StoreRoom)
单据处理(入库单、领料单、调拨单、直接领料、零星盘点)记账结账、数据查询、统计报表、系统管理
全国联网
宏观测控、预订、采购、报损、报溢
库存多功能查询
库存数据直接进入财务软件、自动生成凭证
□ 财务管理(CostAccount)
基本设置、财务分析、分析报表
日常帐务管理
库房帐务管理、分析
固定资产管理
工资管理与分析
提供标准的财务软件2010版(快速列车软件公司自主开发)
可与国内大型金蝶、用友财务软件无缝连接
□ 人力资源管理【Internet版】
1、班次管理
总班次70个左右【班次可以增加、删除、修改、编辑(数据库后台可维护)】
2、工资管理
【员工管理、工资组成管理、计算公司、工资分列项目、统计、工资报表、工资条】
3、人事档案
员工基本档案资料、调动记录、人员聘用
4、考勤
迟到,早退,事假,病假,随时调换班次。
5、统计报表
能自动按月,按周,按日排班,并能打印排班表
6、随意备份恢复数据(能按时段提取数据)
接口系统(Hotel Interface)
□ 交换机管理
□ 远程维护与预定
专用网站、西部酒店软件网共同接入维护、全球宾馆预订选择
为酒店制作主页、建立WEB服务器、实现远程访问、远程预订
□ 门锁管理系统(发卡、读卡、销卡)
前台制卡、一卡开门、各收银点消费
□ IC/磁卡管理—会员管理、内部管理
前台制卡、一卡开门、各收银点消费
□ InterNet管理
自动计费、转前台账、收银管理
□ 一卡通系统(HERP宾馆ERPALL应用)
IC卡刷卡、自动统计、各类报表
前台制卡、一卡开门、各收银点消费
配套系统(Hotel InterFix)
□ 酒店监控系统(Monitor)
全封闭式监控
自动报警系统
监控录像自动编辑、管理、查看、分析
酒店系统的监控部分功能:前台监控、大厅监控、楼层监控、户外监控预测等四大部分。
□ 特色服务(Special)
根据酒店业务需要,随时增加特殊模块
现场实施订做
快速列车快速开发
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