大陆FedEx

服务名称：大陆FedEx国际快递

服务代码：经济型：CNFEDEXIE；优先型：CNFEDEXIP

英文名称：FedEx Economy ExpressService

FedEx Priority Express Service

服务优势：服务覆盖220个国家及地区

是大陆FedEx快递官方公布价2-6折

全球派送2-6个工作日妥投

在线查询全程详细包裹派送信息

服务简介：联邦国际快递（FedEx）是全球**规模的快递运输公司之一，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。适合寄送贵重物品和对时效要求高的用户。中跃国际是UPS国际快递一级代理商，拥有优惠的价格和**的服务。

参考时效：优先型：北美：1-2个工作日;亚洲：1-2个工作日; 西欧：2-3个工作日;中南美：2-3个工作日; 中东：2-4个工作日;非洲：2-6个工作日
经济型：北美：2-3个工作日;亚洲：2-3个工作日 ; 西欧：3-5个工作日;中南美：3-5个工作日; 中东：4-6个工作日;非洲：4-6 个工作日

服务费用：1.登陆网站首页使用价格查询功能查询报价。（是FedEx官方公布价2-6折）
2.计费方式：
- A.一票一件：体积重量与实际重量比取大者；
- B.一票多件：总的体积总量和总的实际重量比取大者。
体积重量计算公式：长cm X宽cm X 高cm / 5000或305（英寸）
3.中跃国际公布价不含偏远附加费、关税、退件费、特殊处理费、住宅派送费、关税等其它费用。

附加费：1. 燃油附加费：
-FedEx官方燃油附加费间查询网址为：/rates/dfs.html
2. 更改地址费用：
- 40元/次（如果因包裹到达目的地后，收件人要求更改派送地址所产生的地址更改费用，也将由寄件人承担，具体以联邦快递账单为准）；
3.超远范围递送费：
- 每票RMB70*（1+当月燃油）或RMB3.5/KG*（1+当月燃油）（二者取其金额较高者收取）
4.声明价值附加费：
- 物品申报价值超过830元将开始征收，征收额为3.5元，每增加830元加收3.5元。
5.住宅派送费：
- 发往美国，加拿大在派送时地址确认为住宅地址的包裹需加收住宅地区派送附加费；收取人民币（RMB）20*（1+当月燃油），若已收取偏远地区派送附加费，则不需要再收取此费用。
6.其它附加费用
-请参考联邦：/cn/rates/surcharge_2013.pdf

体积和重量限制：1.单个包裹≤68kg；单票货件≤290kg。
2.最长边≤274cm；最长边+其它两边的长度的两倍≤330cm。
3.申报价值限制：
不接受单件包裹申报价值超过750USD，单票包裹申报价值超过USD15000申报价值.
4.符合以下任何一个条件都需要寄件人按照要求规定格式提供出口快件报关清单和装箱清单： 
-一票多件，总计费重量大于等于90kg小于299kg 
-一票多件，总申报价值大于等于USD750小于USD15000

货物追踪：1.登录FedEx查询span lang="EN-US" xml:lang="EN-US">.登陆；
2.拨打联邦快递热线查询 座机：800-988-1888 ：400-886-1888 ;
3.使用本网站首页包裹查询功能;
4.联邦经济服务包裹，星期六、星期日无服务；即星期五中午12：00以后收取的包裹需要在下周一才会有联邦官方提取信息;

理赔相关：货件损坏、延误、遗失部分托运货运索赔从托运货件送达后起的21个自然日工作日内提出，未送达索赔,托运日起9个月內连同说明文件书面或者邮件形式递交中跃国际客服。
以联邦快递最终赔偿金额为准，索赔的**责任限于100美元（不包括运费）。

退件相关：1. 包裹未出中国被Fedex或者中国海关强制退回：
- a.包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口；
-b.包裹为通过机场安检，包裹内带有**禁止或者限制寄运的物品，而寄件人又不能提供相关证明文件；以上原因被退回，客户可以通过联邦快递官方客服查询到退因；并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到中跃国际包裹处理中心，退回后中跃国际客服可退还客户运费但不退处理费；对于客户寄运的部分违禁物品，中跃国际将会根据实际情况做出相应的处理。
2.包裹已经离开中国，并因以下原因被强制退回：
- a.因包裹内物品原因，未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回；
- b.因收件人或者寄件人在联邦规定时间内未能协助处理包裹，被当地联邦快递或者海关强制退回； -c、其它因包裹或者收件人原因被当地联邦快递或者海关强制退回；
以上情况包裹被退回，联邦快递不会退寄件费用，而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用，退件的最终费用以联邦账单为准。
3. 退回中国其它说明
- 退回中国的包裹有可能会被征收进口关税及增值税，关税和增值税金额如果低于RMB20000，中国联邦快递会预先垫付，之后在派送包裹的同时向客户收取现金或是支票。

禁寄物品：

1.国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品及国际**禁运物品；
2.超过以下任何一个条件都不接受：
-一票多件中，单价包裹重量超过68KG；；
-一票多件中，单价包裹申报价值超过USD750;；
-一票多件，包裹的总计费重量超过299kg;；
-一票多件，包裹的总申报价值超过USD15000;；
-灯具、其他电灯及照明装置,一票多件的总重量超过70kg；；
-灯具、其他电灯及照明装置,一票多件的总申报价值超过USD750；；
-包裹包装为木箱包装等其它非纸箱包装；；
3.不接受任何电池、带电池产品、布匹、地毯、文件、书籍、木箱包装、眼镜、古董、车辆配件、精密仪器、卫星电线；；
4.不接受任何仿牌、液体、粉末、食品、药品、动植物样板、腐蚀性物品、带异味物品、易燃易爆物品；；
5.不接受任何马达、压缩机