香港UPS

服务名称：香港UPS国际快递

服务代码：HKUPS

服务名称：HK UPS Express Saver

服务优势：

服务覆盖215个国家及地区

是香港UPS国际快递快递官方公布价2-4折

全球派送2-6个工作日妥投

在线查询全程详细包裹派送信息

服务简介：

UPS国际快递是一家全球性的公司，作为世界上**的国际快递承运商与包裹递送公司，UPS国际快递同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。中跃国际是UPS国际快递一级代理商，拥有优惠的价格和**的服务。

参考时效：

北美：2-3个工作日亚洲：2-3个工作日; 西欧：3-5个工作日; 中南美：3-5个工作日; 中东：4-6个工作日; 非洲：4-6个工作日

服务费用：

1.登陆网站首页使用价格查询功能查询报价。（是UPS官方公布价2-4折）
一票多件：每件包裹的体积重和实际重相比取大者的总和；
计费方式：一票一件,包裹体积重量和实际重量相比，取较大者计费；体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm/5000；。
*中跃国际公布价不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等费用

附加费：

1.燃油附加费：
-中跃国际燃油附加费有以UPS公布为准；但由于交接时间差异，中跃国际燃油附加费有可能比中国UPS提前一到两个工作日，具体费率请参考：/hk/zh/shipping/cost/zones/fuel_surcharge.html
2. 更改地址费用：
-更改地址费用每件加收港币77元,每票**港币273元;(按汇率0.82折成人民币收费,三个月内有效最终收费以UPS账单为准);
3. 超远范围递送费：
-偏远费收取港币3.5每公斤,**一票收费港币171*（1+*当月燃油）；（按汇率0.82折成人民币收费。请自行查偏远地区，三个月内有效最终收费以UPS账单为准);
4.超长超重及不规则费用：
-当货件满足以下条件时，每个包裹将收取港币40的附加费（注意，满足以下任何一个或者多个条件时只收取一个附加费用，我司将会按汇率0.82折成人民币收费）：
- A.非纸箱包装的物品；
- B.任何无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品，例如：木桶、鼓、圆筒或者轮胎；
- C.任何最长边缘的长度超过 152 厘米或次长边缘超过 77 厘米的包裹；
- D.实际重量大于 32 公斤的包裹；
- E.一票货件内单个平均重量大于32 公斤的包裹，以及重量未在所使用的原始文件或UPS自动运输系统中指明的包裹。
5.核销单报关:
-如客户需要单独报关，我司将会收取300RMB/票的报关费用，并且按计费重量收取0.6RMB/kg的过港费用**收取50RMB/票。
6.寄件人支付关税:
-如果寄件人希望支付目的地关税或者收件人拒绝支付已经产生的目的地关税，寄件人除需要支付关税外还需要支付港币125的手续费；（我司将会按汇率0.82折成人民币收费）
- 寄件人支付目的地关税，我司将会在寄件之前收取申报价值30%**收取500RMB的押金；
7.住宅派送费:
-经香港UPS寄往美国和加拿大私人住宅区地址，UPS将会收取港币23*（1+当月燃油）的派送费用，如为偏远地址，者此费用将不适用。
8.其它服务附加费用:
-如选择适用UPS全球特快加急服务，需按特快公布价收取相关费用外另收加急费港币320元*当月燃油每票;(我司将会按汇率0.82折成人民币收费）

体积和重量限制：

1.每个包裹**长度为270cm
2.每个包裹**尺寸：长+周长:[(2 x 宽) + (2 x 高)]＝330cm
3.若UPS国际快递接受超过体积限制的货件，将对每个包裹收取超重超长RMB378
4.带电池产品体积最小不能小于：长 27CM，宽16CM，高7CM

货物追踪：

1.登录UPS官网查询/en/index.jsx；
2.拨打UPS国际快递官方电话查询52-25-3535；
3.使用本网站首页包裹查询功能。

理赔相关：

货件损坏、延误、遗失部分托运货运索赔从托运货件送达后起的21个工作日内提出，未送达索赔,托运日起9个月內连同说明文件书面或者邮件形式递交中跃国际客服。

退件相关：

1.包裹未出中国被UPS或者中国海关强制退回：
-a、包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口；
-b、包裹为通过机场安检，包裹内带有**禁止或者限制寄运的物品，而寄件人又不能提供相关证明文件；
*以上原因被退回，客户可以通过UPS国际快递官方客服查询到退件原因；并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到中跃国际应的处理。
2.包裹已经离开香港，并因以下原因被强制退回：
-a.因包裹内物品原因，未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回；
-b.因收件人或者寄件人在联邦规定时间内未能协助处理包裹，被当地UPS或者海关强制退回；
-c.其它因包裹或者收件人原因被当地UPS或者海关强制退回；
以上情况包裹被退回，UPS不会退寄件费用，而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用，退件的最终费用以联邦账单为准。
3.退回深圳其它说明
-包裹退回至香港后，如客户需要退回至中国大陆，退件费用请咨询中跃国际客服。。

禁忌物品：

1.可接受配套电池产品（配套干电电池、锂电池），但一票货物只接受一种电池产品，并且费内置电池需要独立纸箱包装，并且电池上需要标明类别，型号和WH值，并且在交接单和运单上标注“有电池”；
2.可接收无牌，寄送电池需按照规定包装外，需加收2RMB/台的费用；
3.可接受普通移动电源，移动电源每件的重量不能超过10kg，并需额外加收2RMB/KG的费用。

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