广州综信信息科技有限公司

技术实力雄厚 品牌质量保证

广州综信信息科技有限公司成立于2009年，原公司名为广州中信科技设备有限公司，2012年3月更名为广州综信信息科技有限公司，公司厂房拥有3000多平方，拥有一批专业培训，经验丰富的生产工人和高素质的技术人员和管理人员，本公司以“科技创新，以人为本，信誉**，优质服务”为宗旨，公司以诚信为经营之道，质量为生产之本，高品质，优服务，结合科学的管理体系，高度的市场战略眼光为广州综信信息科技有限公司寄存柜品牌树立良好的公司形象，赢得国内外客户的良好口碑。公司主营的产品有IC/ID卡存包柜、HID卡寄存柜、国密卡寄存柜、RF卡存物柜、投币式储物柜、密码存物柜、指纹存物柜、条码寄存柜、桑拿泳池更衣柜、员工储物柜、ABS更衣柜、PVC更衣柜、眼镜店镜片仓管柜、水上乐园智能一卡通系统、医院药房药品智能存取柜系统等一系列电子智能寄存柜。广泛用于超市、学校、图书馆、医院、酒店、办公室、工厂、监狱、游乐场所等各种场所。公司的产品有联网型和单机型，根据客户需求配备不一样的系统，可构成大型的联网型寄存柜。公司拥有完整、科学的质量管理体系和先进的科学技术，公司产品以“环保、低价格、高品质、优服务”著称。公司的诚信、实力和产品质量获得业界的一致认可，公司产品销往珠三角、福建、云南、山东、四川、广东、江苏、浙江、海南等全国各地。欢迎各界朋友莅临广州综信信息科技有限公司参观、指导和业务洽谈。

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  以人为本的经营理念

  我们置员工的安全和身体健康为企业至高利益，竭尽所能保障员工的身体健康和安全，共享企业发展成果。
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  以客户为上帝的销售理念

  我们坚信客就是上帝，我们会为客户提供最热情的服务，**质的产品，***的价格，最完善的售后服务。对于客户的咨询与抱怨做到耐心的倾听，快速反应，解决到位。让我们的客户放心的使用我们的所有产品。
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  以质量为根本的生产理念

  质量是企业的立足之本，以质量为根本的生产理念是生产理念是广州综信科技所有员工的工作理念，确保不让一台有缺陷的设备流入市场，不让一台不完善的设备流入客户手中，**限度的提高 产品的合格率。
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  以速度为中心的售后服务理念

  公司售后部门在接到客户发来质量问题单之后，以最快的速度赶往客户产品现场，以最快的速度为客户排除故障，保障客户设备的正常运行。

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“选择公司就是看重他的品质，事实证明选对了，稳定性好，易操作，使用三年一直很好，正是我想要的!”
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111作关系。

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广东博罗中学指纹寄存柜

博罗中学在我公司采购了一批智能指纹寄存柜等基础设施，客户在使用一年内评价非常好，我们两公司之间建立了深厚的合作关系。

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虹桥机场旅客行李寄存柜

虹桥机场在我公司采购了一批旅客行李寄存柜等基础设施，客户在使用一年内评价非常好，我们两公司之间建立了深厚的合作关系。

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广州少年儿童图书馆智能玩具柜

广州少年儿童图书馆在我公司采购了一批智能玩具柜等基础设施，客户在使用一年内评价非常好，我们两公司之间建立了深厚的合作关系。

1 系统组成

1.1 系统整体结构

1.2 系统技术优势

智能行李寄存柜十大优势

为车站全力打造了一个具有高可靠性、 高 稳定性、高安全性的智能行李寄存柜系统。

2智能行李寄存柜概要说明

2.1 业务流程说明

智能行李寄存柜主要包括两大业务流程：

1）面向车站乘客的行李存取业务：乘客通过智能行李寄存柜办理自助行李存取业务；

    用户通过智能行李寄存柜的用户交互界面，可以轻松自助存放行李，同时获取条形码作为取出行李的凭证；用户也可以在系统上通过条形码查询存取记录。

2）面向车站管理人员的系统设置管理业务：车站管理人员通过智能行李寄存柜管理业务参数配置；

    车站管理人员通过密码登录或者刷工作卡登录的方式进入智能行李寄存柜的管理页面，实现对箱子的管理和记录查询、配置业务等操作。

2.2 智能行李寄存柜系统的功能介绍

系统主要功能包括：

l 提供人机交互的操作界面：乘客或者车站管理人员通过人机交互界面实现进一步的操作；

l 提供了乘客进行行李存取操作的功能：乘客通过存取操作自助存放或者取出行李；

l 提供条形码的生成和打印：为乘客进行取行李提供了凭证；

l 提供系统登录功能：车站管理人员通过刷卡方式或者输入密码的方式登录管理系统；

l 提供系统管理功能：车站管理人员提供系统管理模块，对智能行李寄存柜的参数进行设置、修改等操作。

2.3 智能行李寄存柜主界面

主界面包括了四个使用入口：乘客存放行李、取出行李对应的两个入口、乘客查询存取记录的入口及车站管理人员登录管理后台的入口。

系统主界面如下：

说明：

①　乘客存行李入口，乘客通过点击“存行李”按钮，可以将需要存放的行李存到系统提供并为其打开的箱子；

②　乘客取行李入口，乘客通过点击“取行李”按钮，可以将箱子中的行李取出来；

③　车站工作人员登录入口，车站的工作人员可以通过点击管理入口，登录并管理配置系统参数；

④　乘客查询入口，乘客通过点击“查询”图标，可以查询行李存取记录。

3 智能行李寄存柜操作说明

3.1乘客寄存行李操作说明

乘客在智能行李寄存柜主界面点击“存行李”按钮，界面切换为存行李提示页面：

说明：

①　点击“大箱”按钮，系统将会为乘客分配一个大的行李寄存箱，供乘客寄存大件物品；

②　点击“小箱”按钮，系统将会为乘客分配一个小的行李寄存箱，供乘客寄存小件物品；

③　点击“返回”按钮，界面会自动返回到系统操作主页面；

④　计时器：显示乘客进行操作剩余时间，单位为秒；如在计时范围内，乘客无任何操作，界面将自动返回到系统操作主页面。

l 乘客点击“大箱”按钮

乘客选择将物品存放在大箱内，界面切换为如下页面：

说明：

①　租赁时间设定，乘客在租赁时间输入框中输入数字，对应存放时长；

②　租赁费用提示，提示乘客存放大箱,需要支付的租金；

③　键盘，供乘客输入租赁时长；

④　费用提示，提示大箱和小箱的租赁单价；

⑤　点击“返回”按钮，界面会自动返回到上一个页面；

⑥　计时器：显示乘客进行操作剩余时间，单位为秒；如在计时范围内，乘客无任何操作，界面将自动返回到系统操作主页面。

l 乘客点击“小箱”按钮

乘客选择将物品存放在小箱内，界面切换为如下页面：

说明：

①　租赁时间设定，乘客在租赁时间输入框中输入数字，对应存放时长；

②　租赁费用提示，提示乘客存放小箱,需要支付的租金；

③　键盘，供乘客输入租赁时长；

④　费用提示，提示大箱和小箱的租赁单价；

⑤　点击“返回”按钮，界面会自动返回到上一个页面；

⑥　计时器：显示乘客进行操作剩余时间，单位为秒；如在计时范围内，乘客无任何操作，界面将自动返回到系统操作主页面。

乘客完成设置租赁时间后，点击键盘上的“确定”按钮，界面切换为如下页面：

说明：

①　应付金额，提示乘客存放行李需要支付的金额总数；

②　已付金额，提示乘客已经支付的金额；

③　点击“返回”按钮，界面会自动返回到上一个页面；

④　计时器：显示乘客进行操作剩余时间，单位为秒；如在计时范围内，乘客无任何操作，界面将自动返回到系统操作主页面。

当乘客投入的钱币多于应付金额，则系统会自动将多出部分的金额退还给乘客：

乘客完成支付环节后，界面切换为如下页面：

说明：

①　应付金额， 提示 乘客存放行李需要支付的金额总数；

②　已付金额， 提示 乘客已经支付的金额；

③ 点击 “ 返回 ”按钮，界面会自动返回到上一个页面；

④　计时器： 显示 乘客进行操作剩余时间，单位为秒； 如 在计时范围内， 乘客 无任何操作，界面将自动返回到系统操作主页面。

3.2乘客取出行李操作说明

乘客取出所寄存的行李凭证是在操作寄存时系统提供给乘客的条形码；

乘客在智能行李寄存柜主界面点击“取行李”按钮，界面切换为取行李提示页面：

说明：

    此页面提示乘客将条形码对准条形码扫描器，进行扫描条形码扫描。

    乘客扫描有效条形码后，界面切换为取行李提示页面：

说明：

    此页面提示乘客可从打开的箱子中取出物品。

3.3 乘客查询操作说明

乘客在寄存行李之后，取得取行李的条形码，该乘客在取出行李前后，均可以通过条形码查询操作记录。

乘客在智能行李寄存柜主界面点击“查询”按钮，界面切换为查询提示页面，提示乘客扫描条形码：

说明：

①　点击“返回”按钮，界面会自动返回到系统操作主页面；

②　计时器：显示乘客进行操作剩余时间，单位为秒；如在计时范围内，乘客无任何操作，界面将自动返回到系统操作主页面。

乘客扫描条形码后，系统则将该条形码对应的操作记录展示出来：

说明：

①　持有该条形码的乘客对应的操作记录，包括操作类型、操作的箱号、金额、操作时间等信息。

3.4 车站管理人员管理行李寄存柜操作说明

智能行李寄存柜后台管理系统为车站管理人员提供了设置寄存柜参数的平台，同时车站管理人员登录后台管理系统能够对箱子进行批量管理操作，为车站的管理提供了便利的工作方式，也提升了工作效率。

乘客在智能行李寄存柜主界面点击“车站工作人员登录入口”按钮，界面切换为登录后台管理系统的提示页面：

说明：

①　密码登录，车站管理人员通过输入密码进行登录；

②　刷卡登录，车站管理人员通过配置的工作卡进行登录；

选择密码登录：

说明：

①　密码输入框，管理人员通过软键盘输入的密码会以暗文进行显示；

②　软键盘，供管理人员输入密码，点击确定键，进入下一级页面；

选择刷卡的登录方式，则管理人员在读卡器进行刷卡，即可进入下一级页面；

说明：

①　箱子管理选择，为车站管理人员提供箱子批量管理操作功能；

②　查询，车站管理人员通过查询功能可以查询系统的操作记录；

③　系统设置，进行系统的参数设置等操作。

点击箱子管理按钮，页面切换为箱子阵列：

说明：

①　蓝色背景的箱子号，显示该箱子的使用记录信息；

②　全开，点击全开按钮，则寄存柜系统的所有寄存箱门都会被自动打开；

③　清箱，点击清箱按钮，则寄存柜系统的所有寄存箱都将重置为空箱状态，请谨慎使用该功能。

点击查询按钮，页面切换为操作记录列表显示：

说明：

①　记录所有操作对应的条形码、操作类型、箱号、金额和操作时间；

点击系统设置按钮，切换为系统参数设置页面：

说明：

①　大箱收费参数设置，设置大箱的收费标准；

②　小箱收费参数设置，设置小箱的收费标准；

③　软键盘，用于输入收费数值；

④　退出系统，即关闭智能行李寄存柜系统。

3.5 异常情况说明

    在使用智能行李寄存柜的过程中会出现一些错误的操作或者系统出现故障等情况，交互界面会根据故障情况进行提示。

3.5.1 系统故障

说明：

①　退币失败操作提示

说明：

①　开门设备异常，即箱门不能自动打开

说明：

①　条码打印设备故障，即条码打印设备不能正常被系统调用进行打印条码；

说明：

①　退币设备系统忙，即退币设备当前不能正常运作，无法正常退币；

说明：

①　退币设备异常，即退币设备不能正常被系统调用；

说明：

①　硬币设备异常，即不能通过投硬币完成费用支付；

说明：

①　纸币设备异常，即不能通过投纸币完成费用支付；

3.5.2 条形码问题

说明：

①　条形码失效提示；

说明：

①　条形打印机故障，并详细提示故障原因为打印机缺纸；

3.5.3 箱门故障

说明：

①　箱门被冻结，表明当前箱子处于非正常使用状态；