与我们平时在商场、机场看到的一些家用按摩椅和投币式按摩椅不同,头等舱互联推出的「奇拉」品牌共享按摩椅采用了无人值守、支付方式,不仅降低了运营成本,也更适合复制扩张。「而且得益于体型的优势,扩展功能很强,未来也可以将其拓展为媒体属性和互联网的入口,想象空间非常大。」张鑫补充道。
「共享按摩椅」的项目起源于一次张鑫团队的合伙人的东南亚之旅。「他看到一些酒店、机场会有一些投币式按摩椅在那里放着,而且每天使用的频率特别高。」当他们研究能否把这一模式带回中国时,发现其实国内早几年就有了类似的项目,只是由于需要值守老旧的支付和管理方式难以形成规模化的运营。
为此他们在2016年5月做了一次验证——试着打造了两台将按摩椅结合移动支付的样机,并且投放在了湖南一所酒店的大堂内。
结果出乎意料,经过一个月的试运营,张鑫他们发现人们对共享按摩椅的接受程度非常高,上座频次和重复使用率也很喜人。「回收周期和回报率基本上还是OK的,不能说是很快就回来,但是最起码我们认为这个东西是可以接受的范围。」张鑫笑了笑,「这还只是在一个二三线城市的环境里。」
并不是盲目跟风,事实上张鑫算得上中国最早那批共享经济的「弄潮人」。
在移动互联网来临之前,并非是人人普及,为了方便人们的通讯需求,除了街道上的公用电话外,市面上还**小小出现了很多「话吧」——店主在店铺内摆放多台电话机,收取一部分费用供人使用。而张鑫当时的项目便是为这些话吧提供通讯技术服务,几年的时间累计下来,客户积累了成百上千家。
「其实话吧的项目和共享按摩椅很相似,公用电话是共享吗,只是换了一个载体而已。我们当时积累到的运营经验、开发经验实际上是有相通的。」
张鑫团队自己持续投入了几百万元在不断推进项目的同时,也吸引到了资本的注意。2017年初,头等舱互联获得了真顺基金、梅花天使、以及德沣投资等1500万的天使投资。
真顺基金创始合伙人李祝捷、梅花天使的创始合伙人吴世春告诉《接招》,在这轮共享经济创业大潮中,真正靠谱的品类并不多。而自助按摩椅是符合高客单价、刚性需求、渠道排他,是真正长期需求的赛道。
此轮投资方之一的德沣投资创始合伙人庄金霖同时也是德金光影连锁电影院线品牌和地产公司的负责人,其原先本是头等舱互联奇拉共享按摩椅的客户,当发现共享按摩椅给顾客带来了更好的休闲消费体验,提升了客户到店时间,升级了门店的形象,还增加了一份额外的收入后逐渐到成为头等舱的投资人之一。
目前头等舱互联已在全国数十个城市投放了数千台奇拉智能按摩椅,已经为近百万的用户提供过服务。