“箱单、唛头”是纽科伦出口产品工作流程中的一个重要环节,与公司出口产品外观正确标识、正确装船发货紧密相关,自2014年12月工艺部接手该项工作以来,它便成为了工艺部一个重要的窗口岗位。“箱单、唛头”工作又是一个较为缠手和繁琐的工作,对外需要与业务经理进行反复的沟通确认,对内需要与公司销售、计划、国贸、仓储等多个部门沟通协调,并且,因终端客户、贸易公司及业务经理之间的沟通确认原因,需要随时对做好的资料进行反复修改并及时将**信息资料传递给公司相关部门。
纽科伦公司该项工作的负责人是工艺部高芋涛,在“箱单、唛头”工作中为了满足业务经理工作需要,他经常加班加点,牺牲个人休息时间,来确保业务提前完成。一年来,他理顺了此项工作流程,并取得了显著成绩,赢得了业务经理的广泛好评。
一天临近下班时,某业务经理拿着变更单急匆匆地走入工艺部,直奔高芋涛的位置,着急的说刚刚在销售部进行箱单变更,需要当天新编制一份装箱清单,第二天一早要发给甲方客户确认。此时,下班铃声已经响起,但高芋涛顾不上吃饭,二话没说,与业务经理一起坐在了电脑旁边,熟练的整理起来,经过两个小时的不懈努力,终于将箱单整理完毕,业务经理露出了会心的微笑,并表达了真诚的谢意,但是高芋涛淡然一笑,说这都是应该做的。
2015年11月7日,一个周六下午,很多同事准备着下班后赶车回家享受周末,而这时,办公室响起,业务经理薛某打来,说他定的78台葫芦与7台单梁已经装车完成,急需发车,需要加班编制发运清单,高芋涛在询问了具体情况之后,整理资料至晚上将近22点,最终在得到业务经理的确认后,他才放心的离开办公室。
本月初,业务经理侯某订的出口马来西亚的36台葫芦与2台单梁的箱单唛头就因为与终端客户确认等原因,反反复复修改了数十次,但是,高芋涛没有一句怨言,积极配合业务经理,为公司争取更多的订单奉献着自己的一份热情。
高芋涛作为一名普通的工艺员,用他的实际行动赢得了业务经理的信任和赞誉,扭转了过去箱单、唛头工作在公司流程不畅的尴尬的局面,体现了纽科伦公司员工高尚的职业情操和敬业精神。同时,他为了公司利益,主动放弃个人时间,加班加点的工作精神和高度负责的工作态度值得我们每个员工学习和发扬!