报价技巧
其实做生意有一个讨价还价的过程，既是确定价格的过程，又是彼此相互了解的一个过程，因此建议不要一步到位给客户实价。
客户询价其实就是一个了解的机会，没有等客户问出来，我们直接告诉了客户**价，连相互了解的时间都没有给彼此，成功的机率又会有多大呢？
巧妙地报价非常关键。这里就涉及到客户的分类、报价的方式、时间、地点的选择等一系列的问题。
**、 分清客户类型，针对性报价
对那一些漫无目的不知价格行情的客户，可高报价，留出一定的砍价空间；对不知具体某一品种的价格情况，但知该行业销售各环节定价规律的客户，应适度报价，高低适度在情在理；而对那些知道具体价格并能从其它渠道购到同一品种的客户，则应在不亏本的前提下，尽量放低价格，留住客户。总言之，就是针对不同类型的客户，报不同的价格。
第二、 讲究报价方式
在报价方式上，我们应注意三点：
A、报*小单位的价格。因为整件价目大，一时之间会给人留下高价的印象。
B、不报整数价。多报一些几百几十几元几角几分的价格，尽量少报几百几十这样的价格，一来价格越具体，越容易让顾客相信定价的**性；二来我们可以在客户讨价还价的过程中，将零头作为讨还一个的筹码，“让利”给对方。
C、报价之前争取先了解一下客户的预算范围，这样更能提高报价的准确性。
第三、 因时因地因人报价
1、向处于不同时间的客户，报不同价格。客户正忙得不可开交时，我们可以报一模糊价格，让他对该品种有大概的价格印象，详细情况可另行约定时间商议。客户有明确的购买意向时，我们应抓住时机报出具体的价格，让其对产品价格有一较为具体的了解。在同行业务人员较多，竞争激烈时，不宜报价。此时报价，客户繁忙记不住，却让留心的竞争对手掌握了我们的价格，成为其攻击我们的一个突破口。
2、在恰当的地点报价。报价是一种比较严肃的事情，我们应选择在办公室等比较正规的场所进行报价，要不然会给客户一种随随便便、草草**的感觉。再则，在办公室以外的地方，谈报价等工作上的事情，占用私人时间容易引起客户反感。
3、把握好向谁报价。价格往往是商业交往中比较敏感的话题，报价前要做足功课，准关键人。
应对询价
关于需求意向高低的问题，有2种情况，一种是有需求意向的，另一种是无需求意向的：
没有需求意向的：
1，对方随意路过，询价；
2，对方可能是同行，所以询价；
有需求意向的：
1，客户是性格急躁的人，询价；
2，客户已经购买过产品，询价比较。
......
我们报价时要揣摩客户到底是哪种情况。
如果客户坚持直接询价，我觉得你可以报出两个价格给他，要么是**价格，要么是***格，也可避免是同行的尴尬。
1、***格，相对于同行市场而言。公司一般都会分出低、中、高端产品，你可以告诉客户低端产品的价格，这是通用的产品，只是功能和性价比只能满足一小部分客户。
2、**价格。避免同行的试探。报完价后，您可以铺垫说明，比如说具体下单的数量，下单的产品，价格有调整
......
总之趁对方疑问时间，你可以反问对方，顺势将您想了解的问题了解清楚，然后再报具体的价格的。
打探心理价
报价如果没有报的客户的心里需求点上，永远都是不能满足客户的。而客户的心理价位不一定是低价位才能满足他的需要，也许是价格太低，偏离他的预算，也许是偏高了，也是不能满足的。因此我们报价前一定要先了解清楚客户的真正需求点：
1，从公司方面来选：
对于客户来说，在不了解供应商产品的前提下，不如选一家绩效良好，有丰富经验的公司，才不会有朝一日成为“弃婴”。
2，从产品方面来选：
选择的产品能满足客户的需要，质量稳定，且维护要容易的产品。
3，从服务方面来选：
供应商能提供退换货，且有完善的售后服务体系，能满足不同地域的服务。
4，从客户案例
客户都期望选择到的供应商，有自己的广大客户群，**是有同行的客户案例。如我们买木雕雕刻机，**是有同行在使用的牌子...
5，从价钱方面来选择
公司，产品，服务，客户案例方面都考察过了，然后就是价钱的商榷。降低成本是所有经营者努力追求的目标，因而讨价还价是必须的过程。
6，速度，时间
所有条件都满足后，就是交货时间，及供应商的办事效率，这些也是客户考虑的重点。
......
以上几点都是报价的重要因素，客户有了明确需求后，每一点都会是客户选择我们的重要因素。我们要足够的了解客户的真正需求点，然后再针对性的展示我们的优势，这样的报价有效率才会更高。
议价技巧
价格异议的处理，不是与顾客针锋相对，而是按照步骤、套路逐渐化解而达成销售！价格异议处理要注意以下几点：
三个锁定：
1、锁定购买产品：是不是确定要这些款式？确定了款式才针对性给客户目标的成交价格。
2、锁定购买时间：确定今天买或是具体下单的时间？确定了具体下订单的时间再给目标的成交价格！
3、锁定产品异议：是不是除了价格为没有其它问题了？没有的话再给客户目标的成交价格！
两个确认：
1、确认付款方式：先打订金，余款到帐发货或者是支付宝付款等等。
2、确认价格表：底价、赠品，不要信口承诺，而是经过确认、思考再告知顾客；而且承诺了不可随意更改或者反悔。
三个要：
1、让价要小幅度：不管有多少让价空间，都要一点一点让，一件一件给，请给顾客足够的“成就感”！
2、赠品要一件件给：不管有多少赠品，一件一件给，请给顾客足够的“成就感”！
3、要表示受到强烈诱惑：看出顾客很有诚意买，我很想卖给你，所以给你*实惠的价格！
有的报价看情况而定，不同的客户不一样，有的客户如果要得样品，其金额比较大的就跟客户沟通打款，小金额的样品寄就寄了就当宣传自已的产品，寄了样品后就需要与客户多多联系了。
这个是很正常的。毕竟样品测试需要一段时间，确认需要一段时间，然后他真正批量生产的时间也许都不知道什么时候，现在只是打出一个样本来试试看能不能用而已，用不用还是个未知数。
但他跟你要样品也是有好处的，毕竟你的东西测试过了，以后他批量用的时候优先找的是你，还没下单给你前，你能做的只能是跟他保持联系，加深他的印象，不要让他忘了你是做什么的，毕竟采购的事情也是很多很烦的。费用很高的话，建议收点样品费， 出钱了才会珍惜啊。少的话就算了。可以先问问他收点样品费能不能接受，不能接受再做打算吧。
我是在华强北做IC电子元器件的，这种事经常碰到，报价接近了，先送样测试。有时但半年以后才跟你要去年的样品批量单。慢慢来吧。
报价给客户的时候，大多都是先要样品，过后就没回音，应怎么办？
你的“过后”，是指什么意思呢，1）是样品测试通过了。2）客户需要样品，你没提供。3）你提供了样品后客户就没消息了。
针对**条，这个是*有把握让客户下单的，只要你坚持不懈。
针对第二条，为什么不提供样品呢，客户一般都是凭样下单的。因为客户不付样品费？还是其他因素？
针对第三条，这种情况也需要你一直跟踪的，样品测试总有个结果吧。当然我们也不能客户要样品就给，至少他能接受或者接近价格了，才谈样品吧。
仅供参考。还有一个可能就是因为，客户手里暂时还有其他家的的产品，要等完了以后才会采购，大多公司都有过这样的事！