<***N style="FONT-SIZE: 16px">1、新飞产品对用户的售后服务承诺
（1）产品实行三包，包修、包换、包退。
（2）包修：包修一年，（净水耗材除外） 。 
（3）包换：客户在购机后7日内出现故障，且连续三次修不好，如用户不同意再维修，应无条件退换。
（4）包退：客户在购机后一个月内，连续7次维修不好的，包退。
2、两个快速反应
接到报修后及时指导维修。
接到报修**指导不能解决问题的，24小时内到现场解决问题。
3、产品终身保养
新飞产品实行终身保养，保修期后实行保本有偿服务。