一、楼阁、房间信息
在《楼盘定义》模块中，点击《房间信息》，可以增加、修改、删除房间信息，也可以定义房间的各项收费项目、收费公式。如下图所示。
图1、楼盘房间信息
例如，若要增加房间，请点击《增加房间》按钮，即可弹出窗口，按照窗口上显示的内容，输入相关信息即可。
若要更改某房间的收费项目、收费公式，请选定某房间，选择窗口右下角的网格上显示的收费项目，点击《修改》按钮，即可修改收费项目。若点击《增加》，则增加新的收费项目。
二、更改房间收费项目、收费公式
在图1中，可以增加、修改、删除某房间的收费项目及其计算公式。增加或修改收费项目的窗口如下图2所示。
选择收费项目名称（修改时不能选择），输入开始计费日期、结束计费日期（如果不确定结束日期，可以不录入）等信息，**在《应交款计算公式》中选择或输入计算公式后，按《保存》按钮即可保存数据。
有关参数的内容，在图2窗口中有详细的说明。
特别说明的是：
应交款延期日：一般情况下，应交款的日期，应是开始计费的“日”。如果不同，可以设置提前或延后。
收取滞纳金延期日：如果不收取滞纳金(滞纳率为0)，该项设置无效。
图2 收费项目及计费公式定义
三、录入水电抄表数据并计算
正常情况下，每月要抄表一次。在下图3窗口中，点击《新单》即可抄读新的一次抄表数据，它将上次抄表的“本期读数”，自动送到本次抄表的“上期读数”中。这样，就可以直接录入本次抄表的“本期读数”即可。录入完毕后，点击《计算》按钮，即可按定义的公式计算出金额。**，点击《审核》，即可自动生成房间的水电应交款及各种公摊费用。
需注意的是，如果使用公摊系数，需先做好各种系数的录入。
图3 录入水电抄表数据并计费
四、生成房间固定应交款
一般情况下，房间的收费项目，分为固定收费项目、抄表收费项目、押金收费项目和其它收费项目。图3说明了抄表收费项目的生成，固定收费项目的应交款，则按如下图4的窗口中生成。
图4 固定应交款
点击《新单》按钮，即可生成指定年月的房间固定资产收费项目的应交款。如果生成的固定应交款，还没有收费，则可以点击《作废》按钮，删除所有生成的固定应交款。但如果该单据已经收费，则不能《作废》。确需作废，则必须先在《收付款管理》中作废有关单据，才能执行。
在没收费之前，如果发现数据有错，可通过《作废》按钮进行修改。如果已经收费，但发现某房间某收费项目有错，可通过《改单》按钮进行修改。
《审核》后的数据不能修改，但《弃审》后又可修改。未审核的数据也可收费，它的功能仅用于权限设置。
五、费用冲销
生成了抄表收费项目、固定收费项目的应交款后，审核无误，即可进入本窗口，进行费用冲销。所谓费用冲销，是指将用户的预交款，冲销该用户的应交款。例如若某业主原预交物业费300元，本次物业费应交款160元，则冲销后余预交款140元，可留待下月冲销。若原有预交款300元，本次应交款380元，则预交款不够冲销，只冲销300元，业主还欠80元。
六、打印收费通知单
生成了抄表收费项目、固定收费项目的应交款后，即可打印收费通知单。如下图6所示。
图6 收费通知单
点击《通知单》，即可弹出如下图窗口，选择相应的参数，打印通知单。
有多种“报表格式”，据您的需要选择不同的格式。
七、银行代扣
如果同时定义了某收费项目、某房间为银行代扣后，即可通过银行代扣费用。如下图7所示。
图7 银行代扣
如果某项目费用不需代扣，请北朝鲜“代扣”的选择项目去掉。一般的操作是：先将需代扣的费用打印（或按银行要求的格式导出到U盘），将数据送交银行， 银行再根据用户帐户内的金额，确认是否代扣成功，返回信息给物业公司，**物业公司根据银行代扣信息，确定代扣。
八、收付款管理
这是*常用的业务之一。如下图8所示。所有的现金收付款业务，都应通过本窗口实现。
◆单据类型：有7种类型，包括：收应交款、收预收款、收押金、其它收款、退预收款、退押金、其它付款。
◆收费方法：有3种方法：按房间收、按住户收、临时客户。如果要《按住户收》，必须在房间信息窗口中设置，其目的是解决一个住户可能入住多个房间时，方便收取费用。
具体操作方法是：
1、选择单据类型和收费方法；
2、在目录树上选择某房间或住户，双击该房间，或点击《新单》按钮，即可将该房间或住户的所有应交款（或欠款）列出。
3、系统自动根据系统的设置，计算出相关费用，包括滞纳金（违约金）。
4、如果不收取某项费用，请将该项目不打钩（缺省是选择所有项目的）。
5、如果某项目有预收费，也可直接输入预收费。
6、对每个收费项目，您可以输入“本次收费”的金额。多出部分作预收款，少于应交款则作为欠款。
7、**按《保存》按钮，即完成收费操作。
图8 收付款管理
如果有错，可通过《作废》按钮，作废某次收费业务，重新再收。