深圳市创业宏电子商务有限公司(简称"创业宏")，始创于2012年，是电商在线客服外包行业领跑品牌，创业宏致力于让客户更专注于电商运营，节省管理成本，提高店铺客服转化，提升品牌售后服务质量。是阿里服务市场最受欢迎的金牌客服外包类服务商之一，公司立足深圳为全国电商品牌提供一站式客服外包服务。

公司现有千余位专职优秀客服，涵盖售前客服，售后客服，临时客服，包月客服，白班客服，晚班客服，服务于淘宝、京东、拼多多等主流电商平台上的品牌店铺，公司为客户提供个性化的定制客服外包服务，形成了一套科学、高效的客服管理运营系统，并在行业中独创出店铺三级管理机制，让您的店铺高转化、高口碑。

经多年发展累积，现业务涵盖外包客服，邀好评，店铺DSR评分提升，精品评价置顶，洋淘秀，直播带货，短视频运营的电商一体化服务，满足不同客户差异化需求，为客户提供个性定制化电商解决方案，让客户电商创造出更大价值。

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