手机已经成为人们生活中的必需品，但电量不能满足每个人的需求。共享充电宝作为手机充电需求诞生的产品，经过近年来的发展，共享充电宝已经渗透到人们的日常生活中，广泛投放在娱乐类-KTV、电影院、景区等、购物类-商场、餐厅、咖啡厅等、服务类-酒店、餐厅等、出行类-机场、车站、地铁等、行政服务类-高校、医院、银行等。

投资者和代理商也纷纷参与其中，那么代理共享充电宝有哪些需要知道的售后知识呢，小巡共享充电宝总部中巡实业来给你一一解答

1.补充充电宝。

众所周知，共享充电宝是按时收费的。很多人租了之后忘了还，就带回家了。或者在一些高消费场景中，人们不介意单独购买共享充电宝。长此以往，机柜里的充电宝会越来越少，或者一些已经丢失的状态。只要你是小巡的代理商，丢失的充电宝免费包邮补宝

2.软件维护和售后处理。

客户在软件使用过程中遇到一些问题可以联系咨询客服，合作后会建立专属的服务群，客户或商家可以及时处理问题。

3.机柜硬件维修。

如共享充电宝机柜箱出现故障，建议共享充电宝代理自己备一些备用机器。比如要铺30台，可以留2-3台设备。当设备出现问题时，可以直接更换，然后将坏设备返回工厂进行处理。

另外小巡还给共享充电宝代理商提供一站式OEM贴牌服务，欢迎来电咨询。