近几年韩国皮肤管理如火箭般一样在美业市场蹿红,皮肤管理已经被越来越多的人所认知和,它将成为美容行业的炙手可热的主导项目。很多女性创业者也把韩国皮肤管理作为自己的要创业方向,有的本就有基础,有的是小白。
而这时候就有人纳闷了,小白到底多久能学会皮肤管理这门,也有学员问我们,到底学些什么?
我们从三个方面来系统了解,作为一名皮肤管理师,你要学什么,从哪学,怎么学,为顾客提供服务。
其实我们的皮肤管理学习重要的就是一个理念问题,重要的是理论知识,当融会贯通了理论知识,了解了皮肤相关问题的基本解决方案,的皮肤问题都可以自己去搭配产品、仪器并制定出合适的管理方案,的问题都会迎刃而解,自己可以新项目,因为没有什么是一成不变的,只有不断进步不断才有可能在竞争激励的社会中生存。
皮肤管理是相对的一种皮肤护理方式,知识体系是的基础,而很多人觉得自己不够或者在实际跟顾客沟通过程中力不从心,是因为碎片化的知识不是真正的知识体系,就像我之前说的皮肤问题是单一存在,而是相互联系,你从一个点来看问题和分析问题的结果是不同的。
1:基础知识
皮肤管理知识体系的根基,是大量的皮肤基础知识的积累,这一点很重要,如果没有大量基础知识的积累,而妄谈知识体系是没有意义的。
比如:
皮肤的分层:表皮层,**层,皮下组织
皮肤的肤质:干性,油性,混合型......
这些都是很基础的皮肤知识,需要很清晰的了解,不只要了解简单的分层分类,还要了解每个层次每个分类细分的作用机制和起到的作用。很多人是通过简单培训的方式自以为已经掌握了皮肤的基础知识,而其实只是讲到的部分你略懂,而很多未知的并没有去学习。
2:知识运用
当你学习了皮肤的基础知识的时候,会对皮肤有深刻的认知,这个时候要学会运用,因为学习的目的就是要会运用,你需要深层次的思考,比如皮肤的表皮层,又分为五层,角质层存在的意义,对于皮肤来说角质层的作用是什么,为什么要定期做深层清洁,为什么不能过度清洁等。
因为皮肤的组织存在都有的性,在不断进化的过程中,是不断优化的过程,所以在思考问题的时候,要思考利与弊,凡事都有其原因,而这个原因的理解和传达可以显示出性。
3:实操经验
我们知道皮肤问题是很严谨的学科,所以对于皮肤问题的也好,自己操作简单的皮肤管理问题解决也好,都很依赖于经验的学习,因为很多问题的解决方案不是我们想象出来,是通过大量的案例总结出来,而皮肤管理是通过的皮肤知识结合一起和产品来解决问题,当你学习到皮肤知识的时候,在学习到实操经验的时候,要通过实际操作来验证并分析。
4:培训
目前很多从事皮肤管理的经营者来说,大部分是通过基础培训来学习了解到皮肤管理,而每家皮肤管理培训机构的仪器产品不同,在实际课程中会不同,这就导致市场很多皮肤管理门店的经营者度存在很大差异,没有系一性,因为思考的角度和站的角度不同,所以顾客是迷糊的。
对于培训的基础学习,是没有从事过美业的人来说,你只要学习到简单的皮肤知识和仪器产品的使用,后期在工作和实操过程中不断总结学习,会很快地,不要停止学习的脚步,故步自封比较麻烦。其实皮肤管理主要有手法仪器和产品,现在的科技发达,高科技美肤仪器不断的推陈出新,也愈加的化。因此皮肤管理的学习时间短一些。
6:实操
我之前多篇文章说过深度思考,思维的问题,是对于皮肤管理这种重实战的行业,要从实操中善于总结并勤于思考,怎么理解呢,举例:A顾客来店里咨询的是痘痘问题,你给予建议和方案,并给予改善建议,这个过程中要不断的监测,改善情况,是否,是否改善明显,二次,是否改善,是否明显,有无其他问题,是否需要调整方案,每次都要详细记录,当一个后,再沟通,并了解改善情况,这样不断重复的过程,是你从实操中进步很快的方式。
7:交流
教学是一种单向交流的方式,还要学会同行之间,同学之间的交流,因为每个人遇到的顾客不同,实操过程中总结不同,会有很多经验可以交流,而交流的过程是很容易学习到有用的知识,因为你遇到的顾客类型有限,问题有限,而交流的很好的方式,比如的从业者会经常通过行业交流会的方式来,因为遇到的案例不同,总有可以学习的点。
8:总结
很多人是不善于总结的,因为总结这件事的确很麻烦,总结什么,作为皮肤管理师,因为皮肤常见问题就那么,基本概况皮肤问题,而常见的少,如果每个皮肤问题你经常的总结和完善,一段时间以后你会发现,你在沟通和看待问题的方式会不同,不是简单的片面化的看待问题,会系统。
9:练习
练习就不用多解释了,当你总结出很多经验和方法,当你遇到这种类型的顾客的时候,会很容易的运用并通过问题的解决过程验证方法的正确性。
10:连接
大多数人喜欢找捷径,总想一下找到问题的,学习也是一样,总想一下学习到,其实学习的过程是个积累的过程,当你把基础的知识,常见的问题,学习到的解决方案可以很好运用的时候,需要思考是如何相互联系的,在上面我说过,皮肤问题是单独存在,是相互联系。当你学会连接,会系统思考的时候,又进阶了,我们说仪器和产品是你解决问题的媒介,而基础知识体系是基础,媒介的作用是让问题的解决。
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