北京飞马faema咖啡机售后维修电话：4000-392-368


FAEMA品牌简介： 
飞马咖啡机即FAEMA咖啡机，FAEMA Espresso Coffee Machine 意大利商用咖啡机品牌。Faema 公司1945年成立于意大利米兰，一直专注于意式专业半自动咖啡机研发、设计和生产，并在冲泡头等关键部位取得了革命性的创新，特别是1995年同咖啡行业的另一巨头CIMBALI公司强强联手组成集团公司，更是一举奠定了其在半自动咖啡机专业设计、生产和销售方面行业首位的地位，在全球100多个国家设有近400个代理商，建立了广泛而完善的销售和售后服务体系。自50年代开始，FEAMA就设计了迎合时髦酒吧的机身，得到许多的好评。 1961年E61的出现则是意大利与西班牙合作生产下的结晶。E98藉由扣入加压帮浦的装置,提供稳定的萃取压力来源,取代之前利用机械式把手或液压控制系统,成为目前大部分机型至今仍沿用的模式具有跨时代的意义。 

飞马FAEMA咖啡机特点： 
1、独立热交换器（热水循环系统），能够在短时间内达到理想水温并避免温度失衡。 
2、无压预紧系统，能减少帮浦头与电磁阀的耗损，更能完整萃取Espresso的风味。 
3、每个冲煮孔皆有独立四组的流量设定，可做不同需求的冲煮水量设定。 
4、高效率蒸汽与热水旋钮设计，控制大小更为稳定。 
5、2组360度万向回旋蒸汽管，可配合操作手法做不同角度的调整。 
6、360度万向回旋热水出口，能以不同容器所需调整出水角度。 
7、蒸汽管防烫橡皮，能辅助高温下调整角度之所需。 

飞马FAEMA咖啡机常见故障及解决方案汇总： 
1 咖啡咖啡机开机后，警告灯常亮，机器不工作。 
进入测试模式后，启动马达，马达有轻微动作，但是不工作。经检查，线路板上的桥堆（整流桥）损坏，更换桥堆，故障排除 
2 咖啡机故障：咖啡水量不可调，缺水灯闪烁，但可以制作咖啡，放热水后，缺水灯不亮，但制作完一杯咖啡，缺水灯又闪烁。 
水表 
3 放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示灯闪烁。 
泵可能有问 
4 如果自动机磨豆机已经磨完粉，水泵开始工作制作咖啡，突然将水箱抽走，会发生什么故障，什么配件将坏，应该如何处理。 
应该将水箱放回，并放热水 
加热器的热保护器容易损 
5咖啡机开机后，长时间没有出现Ready的信息，**出现GENERICALARM。 
检查温杯区域是否有热量 
一般是加热器不工作,检查温度保护 
6 由于客户没有完全关机的情况下，将萃取器强行拔出，并强行安装，但是接水盘装不到位，如何在不拆机的情况下，解决故障? 
拔掉电源 
手工将咖啡渣，门开关置于复位状态 
接通电源 
萃取器自动复 
7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂，如何解决? 
应该去除原先的塑料支柱，更换公司提供的铜支 
8 咖啡机按开关键，有时不能开机，有时不能关机，咖啡粉灯（最右下角的灯）会无故亮起来，有时候手接触咖啡粉键，不按键，灯也会亮。 
更换面板线路板，故障排除 
9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘，造成开机不能上下，接水盘和萃取器都取不出 
估计由于客户不正确切断电源插头，造成此故障，打开机器后盖，收到转动皮带轮，使萃取器上升到稍高位置，然后查电源，开机，故障排除。 
如果故障无法解决，请勿自行拆机，致电专业售后维修，北京市内上门服务，为您排忧解难！ 

飞马FAEMA售后维修流程：如下 
一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。 
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指 定地点。 
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,**维修排除"的维修政策。 
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。 
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。 
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正 品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。 
北京飞马咖啡机维修中心咖啡机维修保养服务：公司以**的服务，专业的水平，过硬技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧。