自助终端设备厂家是以“24小时自助服务”的设计理念，来设计自助终端设备，这样可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

 一、产品特点

1)冷轧钢一体化焊接结构，配合铝制型材，上下多层分隔结构，外拉式滑轨抽屉；

2)金属烤漆，颜色由客户自行选择；

3)锁位于机柜的中部、并使用双门销机制，前后门通用一把钥匙(可选择不同款式钥匙不同)；

4)前抽式面板便于对内部设备进行维护，打印设备通过抽出后进行换纸或维护；

5)自助终端设备厂家采用性能稳定的工控机方案，可24小时连续运行。

6)机柜的通风口为内部组件提供了通风环境；下方通风口进入的空气经由顶部通风口排出，所形成的空气对流带走了内部聚集的热量。

二、产品优势

1. 智能自助化产品，操作简单，打印快捷

2、信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象

3. 无人值守，简化窗口业务办理流程，节省人力输出，提升服务质量，提高客户满意度

4. 功能丰富，拥有打印、广告投放功能

5. 自助终端设备厂家运用云管理系统，远程管理，随时查看报表信息

6. 机身符合人体设计，凸显出现代化工艺坚固耐磨的金属感。自助终端设备还可提供个性化定制 

三、自助终端的应用

随着自助终端系统的普及，越来越多的单位倾向于使用自助终端，自助终端设备厂家根据近几年的统计，自助服务终端主要应用于一下几个行业：

（1）在金融行业，用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；

（2）在通信行业，用户通过终端机输入号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。

（3）在医疗行业，患者可以自助挂号、就诊缴费、自助查询、打印化验单、打印病历表等自助服务。

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