嘉兴禹万川管材有限公司具备一套完善的售后服务体系,崇尚“以人为本、服务至上”的原则,在多年的服务工作中不断总结不断超越,不断加强服务工作的效率及质量,急客户之所急,解客户之所忧。
1:随货提供相匹配的专用沟槽设备,并随车派出专业的技术人员现场安装培训、设备操作及安装技巧指导;
2:如因产品质量出现问题,我司技术人员24小时内到达现场予以解决处理;
3:安装过程中特殊区域标准管件无法安装的,我司提供定制服务,定制管件在12小时内发出;
4:沟槽设备有故障的,我司先更换问题件或更换设备,后核查原因,以不影响施工为前提;
5:安装后期需添补少量管件的,在接到通知后当天发出;
6:我司派专业技术人员各工地不定期巡查,检查设备及安装质量控制,确保系统使用万无一失;
7:在使用过程中如有需要维修及增减管路的,我司根据贵司提供的超出及管件规格,我司提供量身定制,您只需现场组装即可;
8:定期回访,提供终身服务。
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