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 已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加燃气灶维修故障也随之大量增加，给用户的日常
 
 生活带来了很大的不便!武汉火王售后服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标
 
 准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会
 
 ，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
 
 武汉火王燃气灶售后维修服务承诺：
 
 (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
 
 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
 
 (3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
 
 立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
 
 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
 
 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
 
 为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
 
 (6)经我中心(武汉燃气灶维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
 
 问题，我中心负责返修。
 
 火王服务目标：0缺陷，客户****满意(全市)认真接听，客户心声
 
 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
 
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 公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全**，客户，舒心，安心，放心
 
 一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
 
 二、企业方针：科学管理、质量**；优质服务、信誉**
 
 三、企业目标：创**的品牌
 
 四、员工宗旨：做**的员工 ()啊！
 
 五、服务宗旨：您的满意，我的追求
 
 六、人才理念：唯才是用
 
 七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
 
 八、发展理念：百尺竿头更进一步
 
 九、科技理念：日新月异
 
 十、工作理念：不达目的不休息
 
 火王24H售后服务电话：400-7257
 
 武汉火王燃气灶的企业目标：
 
 努力打造火王燃气灶服务品牌强化员工品牌服务意识。
 
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