环思智慧专注于纺织行业智慧工厂管理模式的研究和创新,是一家集“设备自动化应用与研究、管理信息化研究与实施、行业大数据分析与诊断、行业顾问咨询与教育”为一体的,科技先导型的综合性集团企业。下设绍兴环思智慧科技股份有限公司、上海环纺科技有限公司、杭州环纺科技有限公司、浙江环思宇辰智慧科技有限公司、广州环思软件科技有限公司。
一、重要目标展望
订单数据全程共享,避免每个部门分别记帐及重复统计,避免出现错误,通过授权的方式对系统外发加工控制,通过外发加工合同,控制发料、半成品回收、加工损耗,并进行加工结算;
二、软件功能清单——缝制生产线
缝制生产业务流程:
环思国际简介
环思国际是面对WTO 带来的挑战和商机而致力于纺织行业管理软件开发与管理咨询的专业公司,具
有深厚的行业背景,拥有丰富的行业管理经验和强大的技术实力。
环思国际具有“开放、高远、唯才、创新”的人文环境和高效、**的团队合作精神。公司总部和研
发中心设在上海,在北京、广州、绍兴、福建、常州、山东等地设有分公司、办事处或服务中心。
环思国际拥有100 多名纺织服装行业信息化专业技术人员,1000 多平米的技术研发中心和办公场所,
公司分为技术研发中心、产品研发中心(服装(针织)ERP 产品、服装(梭织)ERP 产品、服装(时装)
ERP 产品、织造ERP 产品、印染ERP 产品)、行业顾问中心、项目实施中心、售后服务中心等,公司大部
分技术骨干参与纺织服装行业大型管理软件(ERP)设计实施多达10 年之久。多年以来,公司一直致力于
纺织服装行业管理软件的开发实施与咨询顾问工作,拥有遍布珠三角、长三角、港澳台等地区100 多家大
中型纺织生产与贸易企业的管理软件实践经验,并且在实施案例中得到客户的高度赞许。
环思国际本着“立足于行业、发展于行业、服务于行业,利用信息技术完善管理”的宗旨,竭诚为纺
织行业提供更专、更稳、更强、更实用的系统,提供更快、更优的专业服务,为客户打造成功的管理平台。环思国际典型客户案例
台湾远东纺织集团(针织)
广东名瑞时装有限公司
潮州瑞欣婚纱有限公司
福州融裕行服装有限公司(财茂集团)
江苏联发制衣有限公司(联发集团)
江苏同泰服装有限公司(江苏省纺集团)
青岛雅欣实业有限公司
青岛瑞信纺织品有限公司
浙江天翔集团
上海华翔羊毛衫有限公司
大连隆生服饰有限公司
常州老三集团(针织服装)
GTL 亚洲发展有限公司
上海元一(制衣)有限公司
上海御创服饰有限公司
湖北天和凯瑞制衣有限公司(H&M)
常州亚泰纺织造整有限公司
常州大德纺织有限公司(黑牡丹集团)
远东纺织(苏州)有限公司
佛山东亚纺织有限公司
南海南棉纺织有限公司
浙江恒美集团
浙江万事达集团
常州东恒印染有限公司
江苏省纺织集团有限公司
华远纺织贸易有限公司
江阴福斯特纺织有限公司
浙江弘莱服饰有限公司
时利达国际有限公司
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新发纺织印染(绍兴)有限公司
石狮市清源印染发展有限公司
山东如意集团有限公司
石狮锦祥漂染有限公司
海宁德俊织造集团有限公司
常熟棉纺织有限公司
厦门华纶印染有限公司
伟博贸易进出口有限公司
中天纺织商贸有限公司
洪玉衡商贸有限公司
石狮市恒祥染整发展有限公司
石狮市新祥华染整发展有限公司
博罗复扬针织漂染有限公司
福建协盛协丰印染实业有限公司
石狮港溢染整织造有限公司
晋江市富联漂染印花工业有限公司
石狮市大宝漂染织造有限公司
石狮市鸿泰织造漂染有限公司
时信行纺织有限公司
福建众和营销有限公司
山东如意印染有限公司
浙江诺思旺服装有限公司
上海嘉京投资控股有限公司
上海广大服饰有限公司
环思国际服务
环思国际的客户服务宗旨是“与客户合作双赢,与客户共发展”!为客户提供终身的、贴身的、专业
的、先进的信息化服务,提供如下服务项目:
1. 终身维护支持服务
2. 终身技术咨询服务
3. 终身软件升级服务
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4. 终身软件运行保障
5. 终身软件先进性保障
一、热线服务:
1、提供每周6×8 小时的支持、响应服务。
2、实施和技术服务专家直接同用户对话,帮助解决相关部门所提出的相关疑难问题。
3、对用户提出的一般性问题进行技术咨询、指导。
二、专家现场服务:
准备一支拥有丰富经验应用咨询及技术支持专家队伍,随时满足现场支持工作时的需要。该项
服务的具体内容及形式定义如下:
一级故障(因故障造成的整个系统瘫痪),2 个小时响应,24 小时内解决;
二级故障(因故障严重影响系统运行),2 个小时响应,24 小时内解决;
三级故障(因故障影响系统的效率,但系统仍可运行),2 个小时响应,重要模块必须在48
个小时内解决;一般故障3 个工作日内解决。
三、例行诊断服务
1. 定期帮助用户进行系统运行监控,检测用户系统的运行情况,保证系统的稳定性,并提
出系统运行环境优化建议;
2. 终身提供持续性的信息化建设及解决方案,保证系统的先进性。
四、非故障请求服务
提供非故障请求服务,这里主要是指:
1. 由于用户需求发生较小变动时,提供相应的更改服务;
2. 由于用户的某相关报表具体格式需要进行修改时,提供更改服务。
3. 由于用户的业务流程发生重大调整时,为用户提供相应的修改服务工作。
五、电子服务
通过电子邮件形式解决提出问题请求,及时予以回答。
六、及电子服务的响应时间
1、:在正常工作时间内通过电话支持服务要求时,承诺响应时间不超过两个
小时
2、电子服务:承诺响应时间为接到问题报告后的下一个工作日内。
七、增值服务
1、定期向给用户提交系统运行报告,内容包括应用状况、数据异常现象分析及相关建议等。
2、免费参加环思公司举办的各种研讨会、讲座,其目的是帮助客户了解行业管理软件的**技
术、产品使用技巧、系统维护方法等,在研讨会上,专家应可以现场解答用户提出的各类问题。
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