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设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。

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免费技术咨询、软件升级等服务。

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提供定期巡检服务,处理机器的异常情况。

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客户服务的响应时间在24小时之内。

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保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。

力星激光科技坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。

售前服务： 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供xxxx的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。

安装调试：我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的国内安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。

售后培训：公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下：

⊙常用绘图软件的使用培训;
⊙开关机器操作规程培训;
⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
⊙机器的基本清洁处理和保养;
⊙常见硬件故障处理;
⊙操作中应注意的问题

备货周期- 2天

所有产品上架型号均是长期生产型号，现货产品一般1-2个工作日内发出，订做产品一般7-15个工作日内完工发出，买家在购买前请先和我们销售经理联系，确认是否有现货，由于各地办事处同时销售，库存量变化比较大，为了防止可能缺货给您带来的困扰，具体出货时间请咨询销售经理。

物流运输 - 专业物流 迅捷无忧

1. 设备均实用所料薄膜包装，防止刮伤油漆或雨天进水
2. 产品属于重货，暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。
3. 运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。

硅胶耐火纤维布具有优良的耐热老化,高绝缘性能的耐天候老化性能的高分子弹性体。 
2、 优良的导热性能以满足各种散热要求。 
3、 .优良的电气绝缘性能以满足各种电气绝缘的要求。 
4、 替代硅脂以消除硅脂的清除难的难题。 
5、 替代陶瓷基片、云母以解决其易裂的问题。 
6、 采用硅橡胶为基体，质地较软，受压后易形变可保证缝隙填充完全。 
7、 采用玻璃纤维支撑网可满足工作切割及冲切要求。 
8、 用于低温-70℃，高温300℃之间。 通过国家建筑材料质量监督检验中心GB8624-2012  不燃A级 检测。
9、 耐臭氧、氧、光及气候老化，野外使用耐候性优良，寿命可达10年。 
10、具有高绝缘性能，介电常数3～3.2，击穿电压20～50KV/mm 11. 适用于消防排烟风机软连接

详请致电   黄经理