连云港名扬石化设备制造有限公司是一家专业从事石化储运设备、码头设备、自动化设备及相关配件,研发、设计、生产、销售、服务于一体的高新型技术企业。联系:/鹤管:公司生产的鹤管,汽车鹤管,装车鹤管,流体装卸臂,浮盘,内浮盘,活动梯,钢制栈桥,输油臂,登船梯,定量装制系统等,旋转灵活,密封性能可靠,质量保证,经久耐用,高品质服务一体。
1、质保期:质保期为贰年,质保期内出现的质量问题由供方免费维修或更换。
2、售后服务承诺:
a) 及时向买方提供符合合同规定的全部技术资料和图纸。
b) 免费指导买方按卖方的技术资料和图纸要求进行安装、试运行、试生产。
c) 卖方服务响应时间为36小时以内,即卖方在接到买方的要求后36小时之内赶到现场进行技术服务。
d) 对于买方选购的与合同设备有关的配套设备,卖方将主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
e) 严格执行买卖双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
f) 随时满足买方对备品配件的要求。
g) 无论在任何情况下,卖方绝不以任何理由去刁难买方。
h) 终身搞好维护工作,随叫随到。
3、售后服务内容
(1)指导买方按卖方的技术资料和图纸要求进行安装、试运行、试生产。
(2)更换回转器的密封件,调节平衡系统。
(3)处理其他未知情况。
4、培训内容
(1)培训操作人员怎样正确使用汽车顶部装油鹤管、汽车底部装油鹤管。
(2)培训维护人员了解鹤管的工作原理。
(3)培训维护人员如何排除故障。
(4)培训时间:2天
(5)地点:施工现场。
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