辉煌）南昌辉煌太阳能维修《**服务杜绝乱收费》健康、南昌辉煌太阳能维修24小时服务

本中心拥有一支稳定、专业、技术过硬的维修队伍。凭借多年的维修经验和先进的检测设备对辉煌太阳能提供优质的维修、清洗，检测服务。我们以精湛的技术、高度的责任感，合理的价格在同行业中脱颖而出，为辉煌太阳能维修服务树立了优质先锋的典范。

自公司成立以来,公司用精良的配件,优质的服务,科学的管理,精湛的技术,用心为客户服务；公司本着“以诚信求生存” 的经营理念，凡是经我公司技术人员维修过的太阳能，公司承诺一律免费保修。本公司维修人员不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了**的水平。为广大用户提供方便快捷的上门维修服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务；为用户免除后顾之忧，因此取得了广大客户和同行业界的好评。为了消除广大客户担心收费不合理的的心理障碍，公司承诺杜绝乱收费费、检测费请广大辉煌用户放心。

便捷：方便快捷的上门维修，让您足不出户便可享受到专业的服务。

周到：24小时全天侯服务，多个辉煌太阳能售后维修点为您解燃眉之急。

无忧：收费合理，不成功不收费，***。

服务理念：以消费者为中心，以质量求生存，以技术求发展；全心全意用心服务。

随着我国人民的生活水平日益提高，太阳能已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加太阳能维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!南昌售后服务中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

南昌辉煌太阳能售后维修人员都有国家劳动部颁发的，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

南昌辉煌太阳能维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，

只要您拨打公司24小时维修热线:0791﹌8850﹌0701 本公司将**时间竭诚为您服务!

南昌辉煌太阳能维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(南昌辉煌太阳能维修中心0791﹌8850﹌0701)维修的器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

(9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。南昌辉煌太阳能维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，中国家电协会团体会南昌辉煌太阳能修专业服务商。

南昌辉煌太阳能维修的企业目标：

努力打造太阳能维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:太阳能维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!南昌辉煌太阳能维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务，我们将采用互动的方式，为客户提供**程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

24小时维修热线:0791﹌8850﹌0701

南昌辉煌太阳能售后维修r/> 上门维修服务流程如下：
**步拨打热线
我们的服务遍及全南昌，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开验收一下，直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务和投话。服务到步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以太阳能后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
真诚欢迎您的光临!
辉煌太阳能维修季节在变—我们的服务不变!

不求利润多少，但求服务**!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!

南昌统一服务;0791﹌8850701服务目标服务0缺陷，客户****满意

全市投诉受理热线(全市)认真接听，客户心声

统一服务热线：0791﹌8850﹌0701南昌辉煌太阳能售后维修电话 <>

做到服务陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

宗旨：经验丰富，质量保，安全**，客户，舒心，安心，放心。

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