音王KTV业者全方位解决方案_产品

产品属性

所有参数

关于晶恒科技本集团母公司于1990年11月在台北成立，是集研发、生产、销售为一体的专业数码影音产品生产企业。具有二十多年的音讯视频设计、研发、生产经验，主力产品“计算机多媒体点歌机” 目前在台湾家用市场上居于领导地位。于1997年进入国内市场，经过多年之调研与开发，深圳晶恒科技于2003年9月正式成立。公司拥有实力**的自主研发团队、2条专业生产线和强大的售后服务团队,在全国各地有售后服务站。团队成员均具有相应专业背景和丰富从业经验。多年来，晶恒一直致力于影音类相关产品领域的发展和研究。在未来，将继续秉承“精于质量·精心服务”的原则，脚踏实地，奋力前行。

负责：负责的态度在于和您的距离！
量才而授者，不求功於器外；揆能而受者，不负责於力。基于负责的态度，我们正在努力缩短与您的距离，熟悉我们的设备与操作流程，加上可信的品质保证，让您我走的更近，走的更远。

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1.售前服务

签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供相应的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。

2.安装调试

我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的国内安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。

3.售后培训

公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下：

1.常用绘图软件的使用培训
2.开关机器操作规程培训
3.面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训
4.机器的基本清洁处理和保养
5.常见硬件故障处理
6.操作中应注意的问题

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备货周期- 2天

所有产品上架型号均是长期生产型号，现货产品一般1-2个工作日内发出，订做产品一般7-15个工作日内完工发出，买家在购买前请先和我们销售经理联系，确认是否有现货，由于各地办事处同时销售，库存量变化比较大，为了防止可能缺货给您带来的困扰，具体出货时间请咨询销售经理。

物流运输 - 迅速直达

1.设备均实用所料薄膜包装，防止刮伤油漆或雨天进水

2. 暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。

3. 运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。

一.晶恒KTV方案架构

卡拉OK已成为人们生活中重要的娱乐方式之一，也已成为人们休闲的代名词，为满足销费者的满足感及新鲜感,因此卡拉0K歌厅设置配备也日新月异的进步。

以往的KTV歌厅中的设施，因旧观念的设计及软、硬体系统匹配不佳而产生速度太慢，播速不稳,画质不好情况..等现象,这样就给客户的娱乐心情上产生影响,由其是机器本身的稳定性不佳更会引起客户与业者的纠纷及困扰进而影响了业者的生意。

晶恒科技的研发团针对客户的营业需求及经营走向，运用**进的晶片科技及网路传输分流技术,研发出传输速率快、操作功能**、人性化互动界面的**卡拉OK点歌系统。更为了品质的保证及稳定性,在生产流程采用**的检测仪器，对产品生产实行全程监控,产品合格率达到99.7%。让我们的卡拉OK客户安心、安全的使用,且本卡拉OK点歌系统采全自动管理，无需人员操作，节省了人员成本,提高经营效能。

系统原理：	本系统分为二大部份

1.KTV点播系统部份：	负责控制包房机顶盒的点播状态、点送歌曲、跑马灯信息和火警等功能。

2.娱乐管理系统：	负责酒水下单、收银管理、客户会员管理、统计分析..等功能。

二、晶恒系统结构论述

	1、KTV的硬件架构配置图
	晶恒网络版点播系统的歌曲都存储在视频服务器中，视频服务器、娱乐服务器与交换机、交换机与机顶盒、机顶盒与触摸屏外设之间都是通过五类线来连接，机顶盒接视频线连电视机，音频连接功放，另有VGA接口直接连触摸屏的显示器。

2、系统硬件-KTV部份

	（1）晶恒视频服务器：
		视频服务器是整个点歌系统的核心，负责接受各个房间的点播请求信号，调度歌曲文件，并将它们发送到有需求的房间去.所以稳定性及安全性是至为重要的, 因此我们严格依照国际标准，在产品设计开发、生产、安装和服务过程中实施严谨完善的标准化管理和控制生产流程, 用**的检测仪器（拥有恒温恒湿实验室、振动实验机、落下实验设备、安全测试室等），对产品生产实行全程监控, 因此晶恒视频服务器是一台具有高可靠性、高稳定性的服务器,并且服务器有高歌曲容量设计可以容纳6万首以上的高清画质歌曲（视硬容量规划），客户可以容易的随意增加曲库，此服务器只支持1-24间包房.对不同数量的房间，可采用多台服务器进行组合。

	（2）网络：
		网络系统采用标准的1000M交换局域网技术，所有节目的传输都要经过网络进行。为保证网络传输质量，网络布线应采用高质量超五类双绞线，网线长度不能超过100米，以保证每个房间视频流畅。请选用AMP水晶头、厂商网络线、网络中心交换机推荐采用**交换机（通过严格测试）。

	（3）包房设备:
		（A）实用型机顶盒SG-818L-小霸王晶恒科技针对一般消费型的卡拉oK,量贩型卡拉Ok,餐厅,酒吧设计了功能实用的歌曲点播系统,完全可以满足您营业所需,功能 3D点歌、高清影像输出及多功能豪华界面的产品。
		（B）豪华型机顶盒KV-819L -归来晶恒科技采的晶片技术,配合的工程师研发而成的3D动态点歌、高清影像输出及速度超越同级的多功能产品,是****卡拉OK、会所、VIP房..等的必要选择。

	（4）外部设备:
		A.灯光控制器用于实现灯光控制功能。只要使用灯光控制器，就能实现各种灯光的可以自由调配。设置转换，让客户设置动感的氛围。
		B.中控盒BOX702 通过BOX702把功放、服务灯、墙控板、触摸屏等相关周边设备和KOD主机通过网线相连接，实现各种功能。
		C.AV分配器在豪华包房中，通常有演唱台，并有多台电视机。AV分配器用于将机顶盒输出的视频信号分配成多路，输出到演唱台和多台电视机上。
		D.触摸屏点歌台分为立式、台式两种。可以实现全部点歌功能，并能控制功放及灯光的效果，支持手写点歌美观,时尚。
		E.演唱台在豪华包房中，设置演唱台，彰显豪华气质，演唱者可以面向观众演唱。需要配置演唱者用的液晶电视。
		F.墙控板一般安装在沙发附近的墙上，具有切歌、静音、调节音量等常用功能，方便客人使用。豪华包房通常设计多个墙板。
		G.服务铃及复位开关客人在触摸屏、大面板或墙板上按了服务键后，服务灯闪烁并蜂鸣，引起服务生的注意，服务生进房间服务，按复位开关把服务铃复位。

3、系统硬件-娱乐管理系统部份

	（1）娱乐管理服务器：
		安装在视频服务器上，负责接受各个房间或前台酒水的请求信号保存各类信息更新，在前台或仓库电脑上操作或打印出清单。并可连线其他模块：前台收银系统、超市管理系统、经理查询系统、、客户（会员）管理系统、仓库管理系统、后台数据管理等。

	（2）网络：
		网络系统采用标准的1000M交换局域网技术，所有节目的传输都要经过网络进行，网络布线应采用超5类线,要保证每个房间独享100兆带宽.为保证网络传输质量，请选用AMP水晶头、厂商网络线、网络中心交换机推荐采用**交换机（通过严格测试）。

	（3）前台收银电脑（可选配）:
		如果用户有预订房、开房等需要，应该配备一台或多台电脑，实现房间内的呼叫各种服务等，并需要配备打印机来打印票据。前台收银电脑可以实现仓库、出品、查询、收银等功能。

	（4）超市收银电脑（可选配）:
		如果客户的超市收银和前台收银是分开工作的，可以配备一台超市收银电脑进行超市的收银工作。

	（5）酒水出品电脑（可选配）:
		当客人在房间通过触摸屏完成酒水落单时，该电脑会打印出品。仓库的管理进、销、存等操作也要用到此电脑。

	（6）经理查询电脑（可选配）:
		使用酒水收银软件，可以在办公室多配置一台经理查询电脑或通过其它形式实现经理查询。

3、系统软件

本公司的软件系统分为二大部份，
**部份为歌曲点播软件系统(晶恒歌曲点播、环境调控系统)
第二部份为后台员工管理及收银酒水软件系统(晶恒金钻娱乐管理系统)

一.晶恒歌曲点播控管系统

	（1）后台应用：
		用户可以在不使用加酒水收银软件的情况下，使用后台应用控制包房机顶盒的点播状态、点送歌曲、跑马灯信息和火警等功能。根据个人爱好通过包房机顶盒及该软件查询（包括歌星查询、拼音查询、字数查询、编号查询、语言查询、曲种查询、排行榜等查询方式）所需要的歌曲，了解歌星的照片、播放歌曲、控制歌曲、点酒水服务等，同时，系统采用了多模块交叉功能，如客户在点播服务功能、酒水功能时，仍可对正在点播的节目进行控制和操作，实现了完全交叉式的操作。

	（2）歌库：
		A. 歌曲对KTV经营来说是最为重要的一部份。歌库质量好坏对客户的消费意愿有最直观的影响作用,因此晶恒科技专门成立由专业音乐人才的成立了歌曲制作部门,对每首授权歌曲进行视频与音频分析, 维护歌曲质量达到**的视听效果;
		B. 在歌曲数量方面已经达到约七万首以上的授权歌曲数量.歌曲内容包含中、粤、台、英、日、韩的歌曲，以满足不同地域客人需求。歌曲的质量与数量,晶恒已经做到!
		C. 晶恒歌曲制作部维护歌曲资讯的准确性：包括歌曲歌名、原伴唱、歌星、字数、拼音等让客户正确的点选他们所爱的歌曲。

	（3）系统设置:
		指定视频和酒水设置服务器IP、数据库用户名、密码等，设置歌库盘和一些常用的服务器机顶盒界面程序升级。

	（4）加歌软件:
		用于系统歌库中的歌曲管理，如添加、编辑、制作、删除、更改等。

	（5）授权软件:
		可以设置机顶盒的授权，使用天数

二.晶恒金钻娱乐管理系统

运用模组化的组合概念，适用于量贩式KTV、酒店KTV、夜场、酒吧、迪厅等场所。整个系统的整体结构分为以下三大类别：


（1）金钻量贩式KTV管理系统	（2）金钻夜总会管理系统	（3）金钻中小型KTV管理系统

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