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产品的免费质保期1年；设备类质量保证期2年；终身维护。

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提供产品技术资料和发展信息；终身享受产品信息更新和推选服务。

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提供定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务。

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客户的要求响应时间在24小时之内。

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保修期满后仍提供产品发展咨询，以利于产品的更新。

苏州崴玛斯无尘材料有限公司坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。

质量保证： 保证货物（包括产品及服务）是全新的，未使用过的，是用**的工艺和*材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

安装调试：保证所提供的货物（包括产品及服务）经正确安装、正常运转和保养在其实用寿命期内应具有满意的性能。

售后保证：
⊙在货物（包括产品及服务）质量保证期内（货物**验收后的十二个月），对由于涉及、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
⊙根据甲方检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物（包括产品及服务）的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物（包括产品及服务）是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。

⊙在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。
⊙免费提供相关产品的现场培训。