偶合器整机免费保修一年,终身维护。
免费提供技术咨询、选型指导等服务。
提供定期巡检服务,处理解决机器的异常情况。
客户服务的响应时间在8小时之内。
保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。。
售前服务: 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,出具图纸,提供液力偶合器选型的技术咨询、等服务。
安装调试:我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户**的国内安装地点,并派技术服务工程师现场指导安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在约定时间内把机器指导安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
售后培训:公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:
⊙常见异常故障处理;在使用液力偶合器以后,作为易损件的易熔塞作用不可小视,偶合器有国产和进口之分,易熔塞也有国产和进口之分,那么进口易熔塞质量比国产好、比国产易熔塞耐用吗?国产易熔塞和进口易熔塞有什么区别呢?
国产易熔塞在结构上也进口易熔塞一样分为塞体、合金和密封三部分,功能原理相同。
决定液力偶合器易熔塞损坏的主要原因在于易熔塞的熔点,如果熔点相同,易熔塞的损耗就相同,进口并不比国产易熔塞有优势。
用户选择进口易熔塞作为备用件的主要原因是原设备为进口液力偶合器,其采购成本不菲,即便易熔塞价格高点,用户也可以接受,毕竟易熔塞的成本对于进口液力偶合器成本小。
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