凭着**的信誉及完善的***,公司与国内外众多**的生产制造企业合作开发生产,创立了众多品牌,并取得了良好的市场回报。其中钜凌数控系列产品销售业绩突出并销往越南、印度、泰国、马来西亚、欧美等国际市场,公司百余名技术人员以及**的售后服务体系始终坚持以质量和服务为本的经营理念,为客户创造价值。
真诚欢迎海内外的朋友光临指导,希望我们的**服务能为您的辉煌事业尽一份主力。
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全天候客户咨询服务
公司提供 24 小时* 365 天 的全天候客户咨询服务,如果您在使用过程中有任何疑问,欢迎您随时拨打我们的服务热线 ,我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。
周到的上门服务
公司在全国范围内均建立了自己的销售与服务网络,当您遇到所购产品出现故障时,公司将随时指定当地的售后服务中心或产品的代理商、经销商与您取得联系,及时提供周到的上门服务,帮您解决后顾之忧。
4 小时紧急响应, 72 小时修复故障
当接到您的报修请求后,公司工作人员会在 4 小时内作出紧急响应,并与您取得联系,回复其解决方案,随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务,承诺在 72 小时内修复故障。如果当地没有公司指定的服务机构,则请求贵方给予增加在途时间,出现特殊情况,我方将主动与您协商,直至圆满解决。
有偿服务
当您遇到随机安装软件 ( 软件也可在网上下载 ) 或机器不能正常工作的问题时,在您购机后的 15 天内,销售商有责任为您提供 免费软件咨询服务或免费为您恢复至出厂状态。购机超出 15 天或您所购买的机器已超过保修期出现上述免费保修范围以外的问题时,您可选择有偿服务。公司指定的所有售后服务中心均可提供有偿服务,其收费标准如下表所列,具体条款请向公司指定的售后服务中心咨询。如国家法律、法规另有规定的,以国家法律、法规的规定为准。
为了您的设备能得到更高层次的保养,您可与当地公司售后服务中心签订维护保养协定,服务中心的工程师将根据您设备使用的实际情况,进行定期或不定期的上门保养并及时提供相关软硬件版本升级以及设备更新等相关有偿服务。
按照传统的人工作业方式,每一台数控车床必须要一个人操作,在数控车床的加工过程中,操作工基本是闲着的,特别是加工周期长的,人工浪费更大,如果采用搞机械手上、下料的话,操作工只需将材料摆放在料仓就可以了,摆满一次一般可以加工一到两个小时,这样算起来,一个人可以照看5到10台机,大量节约人力,降低成本。对于比较复杂的零件,需要多道工序加工的时候,可以做成生产线,两台车床中间增加一个装换台,机械手会按照工艺过程,一步步完成所有的工序,操作工只需在个料仓摆放材料就可以。***后还可以通过输送带送到指定区域进行品检,包装。
机械手根据实际需求有多种形式,机驱动模式。
1、内置摇臂式:上、下料分别有两个摇臂来完成
2、外置式:外置式可以从跟上面、侧面及正面三个方向进退,根据车床的高度及产品的大小决定,外置式多是直角行走式的,AC伺服电机驱动,也有直角行走式的做成内置的一体机
3、内置摇臂式的使用价格小型零件,工序单一,速度快,周期短,外置式的主要价格比较复杂的零件,多道工序,方便连线。
4、采用专用机械手伺服电机控制器,支持三轴,四轴,可手动、自动操作。
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