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售后服务为终身维护，一年内免费

易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费

2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的**服务。

3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护液压升降机，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。

4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。

5 建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，售后服务人员进行现场检修与保养指导，保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。

你们的设备能通过环保验收吗？

我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑，如果您选择了我们，那么必须 是保证****验收通过。

我们能来我工厂看一下吗？

看现场是主要看设备的管路走向和商务交流，跟除升降机的选型和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。

交货期一般是几天？

对于2万升降机以下的液压升降平台，一般是10-20个工作日，具体更大的工程，交货期是根据实际情况来判断的。

多久能给方案报价？

如果是常规的液压升降机设备，您知道升高，载重等主要参数，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大，需要列详细设计的，具体时间需要联系客服。