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<html><head><title>html模版</title></head><body>天津快捷酒店依靠数量占领市场
越来越多的客人选择在快捷酒店住宿。然而,快捷酒店遍地开花的同时,需要面对的问题也接踵而至,如何破解发展中不断出现的难题?非连锁酒店,如何在“丛林”中实现突围?
当您来到一座陌生的城市后,要做的**件事,一定是找个地方安顿下来。对于住宿的要求,既要省钱、高效、安全,还想有免费宽带可以使用,在多番对比之后,快捷酒店无疑满足了以上所有条件。由此快捷酒店也就在城市兴起,越来越多的客人选择在快捷酒店住宿。然而,快捷酒店遍地开花的同时,需要面对的问题也接踵而至,如何破解发展中不断出现的难题?非连锁酒店,如何在“丛林”中实现突围?
现象:快捷酒店靠数量抢占市场份额
若问您出门在外,会选择哪种类型的酒店,恐怕大多数人会找经济型酒店、快捷连锁酒店。为什么会选择此类酒店,理由五花八门,但归纳起来无非是价格低、服务全、品牌有保证,再有就是自己的会员身份。从本世纪初起,快捷连锁酒店大举进军天津市场,无论是交通枢纽还是大型商业区,或是交通要道旁,总能发现快捷酒店的身影。一些早期的招待所、旅馆纷纷重新装修,改头换面,以快捷酒店的身份焕发第二春;一些闲置的厂房重新改造,打上隔断,布置一新,一家快捷酒店由此诞生;还有些上世纪80年代的办公楼,由于无法跟上时代脚步,也变成快捷酒店实现华丽转身。快捷酒店无法像**酒店一样,追求“高大上”,他们纷纷将客源定位在大众人群和一般商务人士。
在今日酒店商城记者采访中就发现,品牌对于快捷酒店至关重要,良好的形象和口碑可以给客人信赖感,可以让客人来到一个陌生的城市在选择住宿时首先想到你。好的品牌在一定程度上代表着好的质量,而连锁经营就是推动品牌建设的一个好方法。统一的建筑形式,统一的环境布置,统一的着装,统一的色彩装饰,连锁经营**的特点就是规模效益,在合适的地方开设数量合适的分店,获得规模优势,同时还可以享受自身的客源共享,通过自身品牌的营销,把客人变成每个分店的客人。
当人们发觉品牌连锁酒店的过人之处时,纷纷开始建起连锁酒店招揽生意。品牌快捷酒店在天津的密度有多大?通过一款订房软件找到了答案。以天津站为例,几乎涵盖了目前所有能够叫响品牌的快捷酒店。在方圆1.5公里之内,汉庭酒店及旗下海友客栈各1家,格林豪泰酒店2家,莫泰酒店2家,7天酒店3家,如家在这片区域开了4家店,布丁酒店更是开到了前广场一侧。除此之外,宜必思、锦江之星、南苑E家等酒店也分布于此,俨然是向出站旅客发起围攻的态势。目光转向滨海新区,在滨海新区最繁华的街道之一洞庭路,同样是各品牌酒店激烈竞争的舞台,除了以上这些传统品牌外,一些中心城区少见的酒店品牌也纷纷在此落地。据不完全统计,目前在天津,如家共有55家,格林豪泰47家,汉庭酒店40家,7天酒店35家,锦江之星18家,知名度较高的品牌连锁酒店总计超过300家。再加上一些自有品牌,没有参与加盟的酒店,这一数字或突破500家之多。
酒店越开越多,客源则成为各大酒店竞相争夺的对象。连锁品牌通过网络、订房断拓展会员。非连锁加盟酒店,在品牌上没有优势可言,只能在特色上下功夫,一些酒店将自己定位于中低端市场,以低廉的价格抢占市场份额,还有一些酒店以主题客房为卖点,为客人打造与众不同的住宿环境。大品牌有自身的品牌优势,多点分布的优势;小品牌酒店想冲出重围并不容易。一番博弈下来,真可谓“有人吃肉,有人喝汤”。
调查:客人选酒店最在乎地点和价格
就入住酒店的问题进行问卷调查。此次调查针对25岁至40岁中青年人群,调查样本数量为100人。通过此次调查发现,在公众眼中:酒店的地理位置非常重要,这是挑选酒店时考虑的**要素。由此也可以印证,之所以快捷酒店纷纷在交通枢纽、繁华街区抢地盘,足可以看出地利是多么的重要。
1、您个人出差、旅行时一般选择住哪类酒店?A、**酒店(26人)B、快捷酒店(74人)在**酒店与快捷酒店之间让客人来选择,74人表示如果是个人出差、旅行,会首先考虑快捷酒店。有读者就表示:“出门在外,有个安身之所才是关键。从价格方面对比,快捷酒店的价格只相当于**酒店的1/2,甚至1/3,比起五**酒店相差会更多。价格的差异的确带来品质的不同,无论从住房的面积,到相应的服务都会有所差异。但应该考虑住酒店的本质是什么,有一张能休息的床,能提供基本的洗浴,热了有空调,冷了有暖气,这就足够了。”因此不难看出为何超过七成的受访者愿意选择价格更低,条件相对简约的快捷酒店了。
2、您在选择快捷酒店时最看重的因素是:A、地理位置(37人)B、房间舒适度(28人)C、酒店服务及品牌(16人)D、价格(19人)客人选择快捷酒店更看重哪些要素?其中选择地理位置的有37人,有市民就表示:到一座城市去旅行,选择一家位置优越的酒店非常有必要,能够节省交通费用和时间。比如距离商业街比较近的酒店,可以利用晚间时段去购物、逛街,腾出更多的时间用于白天在景点的游览。再比如距离地铁站、公交站较近的酒店,出入比较方便。还比如距离机场、火车站等交通枢纽较近的酒店,不必为赶时间而匆匆忙忙。
其次是对房间舒适度的选择,在受访者看来:如今的快捷酒店,虽然品牌各异,但走进房间之后,舒适度大同小异。除了地理位置、舒适度,人们就要对比价格。住快捷酒店为了省钱,对比价格也是为了能省更多。**是酒店服务及品牌,有受访者就表示,自己钟情于某一品牌,已经成为了该酒店的VIP会员,不仅能够享受延迟退房的优惠,还能享受到更低的折扣,卡中的积分到年度还可以兑换一些小礼品,因此比较认同该品牌,也认同该品牌提供的服务。
3、以下几项中您最看重的是:A、客房清洁卫生(72人)B、床及枕头的舒适度(6人)C、要确保安静(13人)D、WiFi网速(3人)E、沐浴舒适度(3人)F、其他(3人)4、以下几项中您觉得最可以忽略的选项是:A、客房清洁卫生(0人)B、床及枕头的舒适度(7人)C、要确保安静(4人)D、WiFi网速(50人)E、沐浴舒适度(31人)F、其他(8人)两道题目从正反两方面看客人最重视什么,最可以忽略什么。通过数据我们发现,客房的清洁卫生是客人最在乎的。
中国洗涤用品工业协会今年6月针对国内三星至五**酒店和经济连锁酒店设施清洁状况进行调查,结果显示,酒店卫生程度基本和其价格呈现正相关关系,连锁快捷酒店消毒水平有待加强。无独有偶,此前包括北京、上海等地的22家消协单位也曾联合发布调查结果,六成全国连锁快捷酒店的床单、浴巾、毛巾卫生不达标。
经济型连锁快捷酒店卫生情况不乐观的原因有两个:其一,过于重视规模扩张而忽视品质的提高,快捷酒店的门店数量对于抢占市场份额、吸引客流是较为重要的,所以前期扩张过程中,业内参与者极易因过分追求市场规模和经济利益而忽视品质;其二,压缩成本,经济型酒店的竞争中价格也是关键因素,企业为了拥有更强的竞争实力而压缩成本的动力存在。
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