<p> 铁友网客服热线：０５７１－２８９８８８４８【百度强烈推荐】订票,改签,退票/客户服务热线： ０５７１－２８３３２１６５ 受理: 预订，改签，改期，退票，价格查询，行程单打印，行李托运，业务办理等!！在铁友网购票时，须准确填写乘车人有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票（在铁友网购买儿童票的儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息，且不受此限） </p><p> &nbsp; 铁路运输企业实行车票实名制时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。<br /> &nbsp;<br /> 　有效身份证件包括：居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等24种。为了提高购票速度，建议使用二代居民身份证购票。<br /> &nbsp;<br /> 　在铁路售票窗口，购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。<br /> &nbsp;<br /> 　　一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。 </p><p> &nbsp; 改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。 </p><p> 　 铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。 </p><p> 　旅客在变更旅行计划前，请通过铁友网、客服、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。 </p><p> &nbsp; 在部分车站，旅客可以购买带有席位号的异地票、联程票和往返票。通俗来讲，异地票是指在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票。<br /> &nbsp;<br /> 　　如果从乘车站至目的站没有直接到达的列车时，在有运输能力的情况下，旅客在购买从乘车站到换乘站的车票时，可以同时购买从换乘站至目的站的联程票。<br /> &nbsp;<br /> 　　往返票是指从乘车站同时购买往程（从乘车站去往目的站）和返程（从目的站返回乘车站）车票。 </p><p> 在铁友网注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按铁友网站提示输入相关信息。购买学生票时，还须提供学校、优惠乘车区间等信息。<br /> &nbsp;<br /> 　　在铁友网站购买儿童票时，须提供乘车儿童的有效身份证件信息；乘车儿童未办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息。<br /> &nbsp;<br /> 　　一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外。 </p>